7. Platz beim bundesweiten Leistungsvergleich

Bereits zum fünften Mal hat der von der Bertelsmann Stiftung und dem Deutschen Bibliotheksverband erhobene Bibliotheksindex (BIX) die Leistungen öffentlicher Bibliotheken in den Bereichen Auftragserfüllung, Wirtschaftlichkeit sowie Kunden- und Mitarbeiterorientierung gemessen. Inzwischen beteiligten sich insgesamt über 200 Bibliotheken an diesem Leistungsvergleich. Damit hat sich die Zahl der Teilnehmer seit 1999 mehr als verdoppelt und der BIX hat sich zu einer festen Größe innerhalb der bundesweiten Bibliothekslandschaft entwickelt.

Die Stadtbibliothek Salzgitter sieht den BIX als geeignetes Instrument der Kundenorientierung und Organisationsveränderung. Sie hat sich freiwillig diesem Ranking gestellt, um Anhaltspunkte zu finden, wie sie die Angebote und Serviceleistungen für die Bürger Salzgitters verbessern kann. So hat die Stadtbibliothek in den letzten Jahren u.a. ihr Online-Angebot und die Struktur der Kinderbibliothek deutlich verbessert. Die Bedeutung der öffentlichen Bibliotheken in Deutschland beweist auch eine aktuelle repräsentative infas-Umfrage die zeigt, dass 80 % der Bürger ihre Stadtbibliothek kennen.

Gute Ausstattung, kompetente Mitarbeiter und aktuelle Medien in der Stadtbibliothek Salzgitter führten nicht nur zu kontinuierlich hohen Besucher- und Ausleihzahlen, sondern auch zu einer besseren Position als im Vorjahr bei diesem überregionalen Bibliotheksvergleich. Dieser 7. Platz ist umso höher zu bewerten, da die meisten Städte, die einen besseren Platz in dieser Ranking-Liste einnehmen, klassische Universitätsstädte sind.