Gemäß der gültigen Niedersächsischen Corona-Verordnung sind alle Zweigstellen der Stadtbibliothek Salzgitter bis auf Weiteres geschlossen.
Da uns viele Anfragen erreichen, bieten wir Ihnen hier ein FAQ rund um unseren eingeschränkten Service:
Die Rückgabe meiner Medien ist fällig. Was soll ich tun?
Sie können selbständig über Ihr Nutzerkonto verlängern. Ihr Konto finden Sie in unserem Webkatalog, und dort im linken Menü.
Zudem stehen wir Dienstags bis Samstags für Verlängerungen telefonisch und per eMail zur Verfügung:
Ort
Stadtbibliothek Salzgitter
Joachim-Campe-Str. 4
38226 Salzgitter-Lebenstedt
Zeiten / Hinweise
| Dienstag | 10 - 19 Uhr |
| Mittwoch | 10 - 16 Uhr |
| Donnerstag | 10 - 16 Uhr |
| Freitag | 10 - 16 Uhr |
| Samstag | 10 - 14 Uhr |
Kontakt
Muss ich Mahngebühren bezahlen?
Während der Schließungszeit fallen keine neuen Säumnisentgelte an. Sind bereits vorher Entgelte angefallen, müssen diese bezahlt werden, wenn die Bibliothek wieder geöffnet ist.
Was passiert mit Medien, die ich vorgemerkt habe?
Alle Vormerkungen bleiben erhalten. Ihre Vormerkungen liegen ab der Wiedereröffnung für 2 Wochen für Sie zur Abholung bereit.
Alternativ verschicken wir max. 2 Medien per Post zu Ihnen nach Hause. Es werden nur Medien verschickt, die in den Zweigstellen verfügbar sind und in eine Versandtasche passen (nicht verschickt werden z. Bsp. großformatige Bildbände, Gesellschaftsspiele). Dieser Service kostet 3,00 EUR. Die Gebühr wird auf Ihr Nutzerkonto gebucht und muss bei Abgabe der Medien bezahlt werden.
Wenn Sie diesen Service nutzen wollen, benötigen wir von Ihnen Ihre Leseausweisnummer sowie die Titel der Medien per eMail an: stabiStadt.Salzgitterde.
Kann ich während der Schließungszeit etwas vormerken?
Ja, es ist möglich Medien vorzumerken. Ihre Vormerkungen liegen ab der Wiedereröffnung für 2 Wochen für Sie zur Abholung bereit.
Zudem verschicken wir max. 2 Medien per Post zu Ihnen nach Hause. Es werden nur Medien verschickt, die in den Zweigstellen verfügbar sind und in eine Versandtasche passen (nicht verschickt werden z. Bsp. großformatige Bildbände, Gesellschaftsspiele). Dieser Service kostet 3,00 EUR. Die Gebühr wird auf Ihr Nutzerkonto gebucht und muss bei Abgabe der Medien bezahlt werden.
Wenn Sie diesen Service nutzen wollen, benötigen wir von Ihnen Ihre Leseausweisnummer sowie die Titel der Medien per eMail an: stabiStadt.Salzgitterde.
Ich habe nichts mehr zu Lesen. Können Sie mir ein paar Bücher rausgeben?
Nein, es ist nicht möglich, dass wir Ihnen Medien rausgeben. Sie haben zwei Alternativen:
Wir verschicken max. 2 Medien per Post zu Ihnen nach Hause. Es werden nur Medien verschickt, die in den Zweigstellen verfügbar sind und in eine Versandtasche passen (nicht verschickt werden z. Bsp. großformatige Bildbände, Gesellschaftsspiele). Dieser Service kostet 3,00 EUR. Die Gebühr wird auf Ihr Nutzerkonto gebucht und muss bei Abgabe der Medien bezahlt werden.
Wenn Sie diesen Service nutzen wollen, benötigen wir von Ihnen Ihre Leseausweisnummer sowie die Titel der Medien per eMail an: stabiStadt.Salzgitterde.
Alternativ nutzen Sie unsere Onleihe. Hier können Sie jederzeit digitale Medien wie eBooks und ePapers ausleihen. Sollten Sie noch keinen Bibliotheksausweis haben, können Sie sich für den Monat November unentgeltlich für die eAusleihe anmelden. Siehe hierzu "Wie erhalte ich kostenfreien Zugang zur Onleihe".
Wenn Sie die Onleihe bisher nicht genutzt haben, empfehlen wir Ihnen die Hilfsseite der Onleihe. Dort ist sehr verständlich geschrieben, welche technischen Voraussetzungen Sie benötigen und wie Sie die Onleihe nutzen können.
Wie erhalte ich kostenfreien Zugang zur Onleihe?
Über unsere Onleihe haben Sie Zugriff auf eine große Bandbreite digitaler Medien wie Bücher, Zeitschriften, Zeitungen und Hörbücher wählen. Vom Bilderbuch bis zum Krimi, vom Auto- bis zum Yoga-Magazin, alle Veröffentlichungen können über einen E-Book-Reader, auf dem Smartphone, Tablet oder am Desktop-PC gelesen und gehört werden.
Sie benötigen für die Onleihe einen gültigen Bibliotheksausweis. Wer bisher noch über keinen Bibliotheksausweis verfügt, kann sich für den November unentgeltlich für die eAusleihe anmelden.
Bitte senden Sie uns eine Mail mit Ihrem Vor- und Nachnamen, Anschrift und Geburtsdatum an: stabistadt.salzgitterde
Wie erhalte ich Zugang zu meinem Nutzerkonto?
Im Webkatalog auf der linken Seite unter "Mein Bibliothekskonto". Hier geben Sie die Nummer Ihres Leseausweises ein (die Nummer steht auf der Rückseite Ihres Ausweises, sie beginnt mit 90 bzw. 901). Ihr voreingestelltes Passwort ist Ihr Geburtsdatum, hier bitte ohne Punkt eingeben (z.B.: 02021950).
Meine Mitgliedschaft läuft ab. Was kann ich tun?
Die Gültigkeit aller Bibliotheksausweise kann auch während der Schließung verlängert werden. Bitte überweisen Sie den fälligen Jahresbeitrag unter Nennung Ihrer Lesernummer und Ihrem Namen auf das Konto:
IBAN: DE78 2505 0000 0003 8038 06
BIC: NOLADE2HXXX
Verwendungszweck: 40200001 / Ihre Lesernummer, Ihr Name
Kann ich Medien über die Fernleihe bestellen?
Nein, Fernleihbestellungen können während der Schließzeit nicht getätigt werden.
Was passiert mit geplanten Veranstaltungen?
Alle städtischen Veranstaltungen, einschließlich unsere Eigenen, sind bis auf Weiteres abgesagt.
Wir bemühen uns um Nachholtermine unserer Veranstaltungen. Bereits erworbene Karten behalten ihre Gültigkeit, können nach Wiedereröffnung der Stadtbibliothek aber auch zurückgegeben werden.
Wann öffnet die Bibliothek wieder?
Die Stadtbibliothek Salzgitter ist bis auf Weiteres geschlossen. Bitte informieren Sie sich über die Presse, auf unserer Website und in unserem Blog, ob ab wann wir wieder für Sie geöffnet haben.