Aktuelles rund um das Corona-Virus

Die Stadt Salzgitter hat eine neue Corona-Allgemeinverfügung erlassen, die am 24. September in Kraft getreten ist.

Der Indikator „Neuinfizierte“ (7-Tage-Inzidenz) im Stadtgebiet von Salzgitter liegt seit fünf aufeinander folgenden Werktagen über dem Wert von 50.

Am 22. September traten Änderungen der bestehenden Niedersächsischen Corona-Verordnung in Kraft, die hinsichtlich der zu beachtenden Schutzmaßnahmen geänderte Inhalte sowie insbesondere eine Abkehr von der für die Feststellung von Warnstufen zuletzt maßgeblichen Leitindikatoren-Regelung aufweisen (siehe unten unter Landesverordnung). Das heißt aufgrund des neuen Leitindikators "Hospitalisierung" ist Salzgitter nicht mehr in der Warnstufe 1. Es gelten die Regelungen für den Inzidenzwert über 50. 

Seit Freitag, 24. September sind daher der Zutritt zu Veranstaltungen bis zu 1.000 Teilnehmerinnen und Teilnehmern und zu Einrichtungen sowie die Inanspruchnahme von Leistungen und der Zugang zu Gastronomiebetrieben gemäß der aktuellen Landes-Corona-Verordnung auf geimpfte, genesene und getestete Personen beschränkt.

Das heißt:

Seit 24. September ist daher auf geimpfte, genesene und getestete Personen beschränkt 

• die Teilnahme an einer Sitzung, Zusammenkünften oder Veranstaltungen in geschlossenen Räumen mit mehr als 25 bis zu 1.000 gleichzeitig anwesenden Teilnehmerinnen und Teilnehmern,
• die Nutzung einer Beherbergungsstätte,
• die Entgegennahme einer Dienstleistung eines Betriebs der körpernahen Dienstleistungen mit Ausnahme von medizinisch notwendigen körpernahen Dienstleistungen,
• die Nutzung von Sportanlagen in geschlossenen Räumen, einschließlich Fitnessstudios, Kletterhallen, Schwimmhallen und ähnlichen Einrichtungen wie Spaßbädern, Thermen und Saunen sowie der jeweiligen Duschen und Umkleiden

Gastronomie: 

Wer geschlossenen Räume eines Gastronomiebetriebs betritt und dort etwas essen oder trinken will, hat bei Betreten einen Impfnachweis, einen Genesenennachweis oder einen Nachweis über eine negative Testung vorzulegen (3-G-Regelung).

Ohne die Vorlage eines solchen Nachweises wird der Zutritt verweigert. 

Der Betreiberin oder dem Betreiber eines Gastronomiebetriebs steht es frei, unabhängig von der Geltung einer Warnstufe den Zutritt auf Gäste und dienstleistende Personen, die einen Impfnachweis oder Genesenennachweis vorlegen, zu beschränken (2G-Regelung).

Gilt nicht für:

Die Pflicht zur Vorlage eines Nachweises über die Impfung, Genesung oder Testung gilt nicht für 

• Kinder, Jugendliche bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres und
• Personen, die ein ärztliches Attest vorlegen, das beweist, dass sie sich aufgrund medizinischer Kontraindikation oder
• der Teilnahme an einer  klinischen Studie nicht impfen lassen dürfen.

Personen mit medizinischer Kontraindikation und Personen in klinischen Studien, die sich nicht impfen lassen dürfen, müssen allerdings den Nachweis eines negativen PoC-Antigen-Tests führen.

Am 8. Oktober ist eine neue Corona-Verordnung des Landes Niedersachsen in Kraft getreten. 

Die Landes-Corona-Verordnung orientiert sich an folgenden Grundsätzen:

Zusammenkünfte werden nach Gefährdungsgrad einer Mehrfachansteckung betrachtet. Familientreffen werden daher anders behandelt als Großveranstaltungen

• Wie bisher auch gibt es eine Abstufung zwischen drinnen und draußen.
• Vor verpflichtendem 2G verschärftes 3G mit PCR-Test (Schnelltest) für Ungeimpfte
• Verpflichtendes 2G statt Schließung:
  Schließungen sind ultima ratio und nur für die Innenbereiche von Discotheken ab Warnstufe 3 vorgesehen.

Leitindikator ist die „Hospitalisierung“ (Neuaufnahmen in den Krankenhäusern).
Das heißt es gibt in Niedersachsen einen Leitindikator und zwei (untergeordnete) weitere Indikatoren.

Im Einzelnen:

• Der Leitindikator heißt ebenso wie der bisherige erste Indikator "Hospitalisierung".
  Er bildet jedoch zukünftig die in den letzten sieben Tagen wegen Corona neu in ein Krankenhaus aufgenommen Personen je 100.000 Einwohnerinnen und Einwohner ab. (Bislang handelte es sich um die durchschnittliche Gesamtzahl der in den letzten sieben Tagen wegen Corona im Krankenhaus liegenden Personen.)

Die beiden weiteren Indikatoren:

• Die in den letzten 7 Tagen pro 100.000 Einwohnerinnen und Einwohner an neu mit Corona infizierten Menschen und
• der Anteil der wegen einer Corona-Erkrankung auf einer Intensivstation liegenden Menschen an der Gesamtkapazität der Intensivbetten des Landes.

Was heißt das im Einzelnen?

Eine Warnstufe kann nur dann ausgerufen werden, wenn mindestens der Leitindikator Hospitalisierung die jeweiligen dargestellten Schwellenwerte über fünf Werktage hinweg überschritten hat. Hinzu muss dann die Überschreitung eines der anderen beiden Indikatoren kommen.

Wichtig: 

Bei den Indikatoren Hospitalisierung und Unterbringungen auf Intensivstationen, handelt es sich um landesweite Werte.

Im Einzelnen heißt das: Überschreitet neben dem Leitindikator Hospitalisierung auch der andere landesweite Indikator „Anteil Intensivbettenbelegung“ eine in der Tabelle (siehe unten) bezeichneten Schwellen, dann stellt das Gesundheitsministerium für das gesamte Land Niedersachsen den Zeitpunkt fest, zu dem dann landesweit die jeweilige Warnstufe gilt.

Inzidenzwert nur für Landkreise und kreisfreie Städte

Die Sieben-Tage-Inzidenz der Neuinfizierten wird für jeden Landkreis oder jede kreisfreie Stadt gesondert erhoben. 

Das heißt: Kommt es neben dem Überschreiten einer Schwelle im Bereich Hospitalisierung zu einer Schwellenüberschreitung bei der Neuinfizierten-Inzidenz, muss die jeweilige Kommune per Allgemeinverfügung die erste oder eine höhere Warnstufe ausrufen.

Zurückgenommen werden kann eine vom Land erlassene Allgemeinverfügung – nach Unterschreitung einer Schwelle über fünf Werktage hinweg – nur vom Land. 

Eine von einer kreisfreien Stadt oder einem Landkreis bekanntgegebene Warnstufe kann auch nur dort vor Ort nach fünf Tagen des Unterschreitens wieder außer Kraft gesetzt werden. 

Die Warnstufen zwei und drei wurden in der Landes-Verordnung ausgestaltet (Grafik)
In einigen Bereichen wird ab Warnstufe zwei, beziehungsweise Warnstufe drei, die 2G-Regel verpflichtend.

Die Möglichkeiten für Betreiberinnen und Betreiber sowie Veranstalterinnen und Veranstalter freiwillig auf die 2G-Regel überzugehen wurden erweitert.
Das heißt, wenn sie sich für die 2G-Regel entscheiden, dass in ihren Räumlichkeiten auf Abstand, Maske und zum Teil auch auf eine Kapazitätsbegrenzung verzichtet werden kann. 

Die 2G-Option bietet Betreiberinnen und Betreibern, Veranstalterinnen und Veranstaltern eine gute Möglichkeit, wieder deutlich mehr Menschen beispielsweise ins Konzert, Restaurant oder die Sporthalle zu lassen

Insofern bietet eine 2G-Regel einen hohen Schutzstandard, bei dem dann auf weitere Maßnahmen wie Maske, Abstand sowie bei Veranstaltungen auch auf die 50prozentige Kapazitätsbegrenzung verzichtet werden kann.

Hier gilt die 3G-Regel:

- Nutzung von Sportanlagen in geschlossenen Räumen
- Fitnessstudios
- Kletterhallen
- Schwimmhallen und ähnlichen Einrichtungen wie Spaßbädern, Thermen 
- Erstreckt sich auch auf Umkleiden und Duschen
- Veranstaltungen mit bis zu 1.000 Teilnehmenden (indoor)
- Für bestimmte Einrichtungen (Kinos, Theater etc.)
- Für die Inanspruchnahme körpernaher Dienstleistungen

In Gebieten mit Warnstufe 2 oder 3 gilt, die Begrenzung auf 3G auch für Veranstaltungen oder Leistungserbringungen unter freiem Himmel. Dann ist für Veranstaltungen mit bis zu 1.000 Teilnehmenden ab der Warnstufe 3 für Nicht-Geimpfte und Nicht-Genesene ein negativer PCR-Test (Schnelltest) und eine FFP2-Maske (oder vergleichbares Schutzniveau) vorgeschrieben. 

Was ist mit denen, die sich nicht impfen lassen dürfen?

Ausgenommen von 3G und anderen Verpflichtungen sind 
- Kinder und Jugendliche bis zur Vollendung des 18. Lebensjahres
- Personen mit medizinischer Kontraindikation gegen eine Corona-Schutzimpfung 
- Personen in klinischen Studien, die sich nicht impfen lassen dürfen. 

Aber: Personen mit medizinischer Kontraindikation sowie Personen in klinischen Studien, die sich nicht impfen lassen dürfen, müssen den Nachweis eines negativen PoC-Antigen-Tests vorlegen. Dies gilt auch dann, wenn der Nachweis einer negativen PCR-Testung (Schnelltest) gefordert wird.

Wer eine private Veranstaltung organisiert oder eine private Einrichtung betreibt, kann den Zutritt auf vollständig geimpfte oder genesene Personen (2G) beschränken. Dies sollte sich dann auch auf das dienstleistende Personal erstrecken.

Nur wenige Änderungen gibt es bei der Pflicht zum Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung: Bei einer privaten Veranstaltung gilt eine Maskenpflicht bei mehr als 25 Teilnehmerinnen und Teilnehmern, die mindestens 18 Jahre alt und weder geimpft, genesen oder negativ getestet sind. 

Ab Warnstufe drei

Bei einer Warnstufe drei gilt eine FFP2 Maskenpflicht (oder gleichwertiges Schutzniveau) für alle Fahrgäste von Bussen, Zügen, Flugzeugen und Fähren vor. 

Diese Pflicht gilt dann auch in den geschlossenen Räumen der dazugehörenden Einrichtungen (also in Bahnhöfen, Haltestellen, Flughäfen und Fähranlegern). 

Wie bisher auch, brauchen Kinder und Jugendliche keine FFP2-Maske zu tragen.

Für Versammlung im Sinne des Art. 8 Grundgesetz muss nur dann ein Hygienekonzept erstellt werden, wenn dies aufgrund der Umstände der Versammlungen zum Schutz vor einer Ansteckung mit dem Coronavirus notwendig ist.

Die Pflicht zur Erhebung der Kontaktdaten gilt nach der Ergänzung nicht auf Versammlungen nach Art. 8 Grundgesetz und sie gilt auch nicht auf Wochenmärkten.

Die Landes-Corona-Verordnung enthält nach wie vor Regelungen zu der Anwendung der 3G-Regel für Veranstaltungen mit bis zu 1.000 Teilnehmenden, für bestimmte Einrichtungen (Kinos, Theater etc.) sowie für die Inanspruchnahme körpernaher Dienstleistungen.

Medizinisch notwendige körpernahe Dienstleistungen sind von der 3G-Regel ausgenommen. Herausgenommen und in § 9 gesondert geregelt wurden Gastronomiebetriebe.

Bei Warnstufe 2 oder 3:

In Gebieten mit Warnstufe 2 oder 3 gilt, die Begrenzung auf 3G auch für Veranstaltungen oder Leistungserbringungen unter freiem Himmel. Dann ist für Veranstaltungen mit bis zu 1.000 Teilnehmenden ab der Warnstufe 3 für Nicht-Geimpfte und Nicht-Genesene ein negativer PCR Test (Schnelltest) und eine FFP2 Maske (oder vergleichbares Schutzniveau) vorgeschrieben. 

Wenn sich die Veranstalterin/der Veranstalter für die 2G-Regelung entscheidet:

Wenn sich der/die jeweilige Veranstalter/Veranstalterin bzw. Betreiber/Betreiberin unabhängig von einer Warnstufe für die 2G-Regelung (nur geimpfte/genesene Personen) entscheidet, entfallen die Maskenpflicht und das Abstandsgebot. Dies gilt ausdrücklich auch für das dienstleistende Personal, also für alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter mit direktem Kontakt zu Teilnehmenden oder Besucherinnen und Besuchern.

Dienstleistende Personen, die keinen Impfnachweis oder Genesenennachweis vorlegen (können oder wollen), dürfen in Einrichtungen und auf Veranstaltungen, in denen die 2-G-Regelung gilt, nur dann tätig sein, wenn sie

- täglich den Nachweis eines negativen PoC-Antigen-Tests führen und
- eine Atemschutzmaske mindestens des Schutzniveaus FFP2, KN 95 oder eines gleichwertigen Schutzniveaus tragen.

Diese qualifizierte Maskenpflicht gilt allerdings nur dann, wenn die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter nach Art ihrer Tätigkeit den Abstand von 1,5 Metern zu anderen Personen regelmäßig unterschreiten.

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Veranstaltungen über 1.000 Teilnehmende

Bei größeren Veranstaltungen mit über 1.000 Teilnehmenden und bei Großveranstaltungen (über 5.000) gilt bis einschließlich Warnstufe 1 drinnen und draußen 3G mit einem PoC-Antigen-Test. 

Ab Warnstufe 2 gilt drinnen und draußen das verschärfte 3G. Alle nicht Genesenen und nicht vollständig Geimpften müssen dann statt eines negativen PoC-Tests einen negativen PCR-Test (Schnelltest) nachweisen. 

Ab Warnstufe 3 gilt drinnen ein obligatorisches 2G.

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Großveranstaltungen

Neue Regelungen ab 8. Oktober für Großveranstaltungen: 

Durch die Änderung der  Landes-Corona-Verordnung am 8. Oktober werden Großveranstaltungen auch über die bisherige Höchstbegrenzung von 25.000 Personen hinaus zulässig, wenn nur vollständig geimpfte oder genesene Besucherinnen und Besucher eingelassen werden (= 2G).

• Bei Personen, die ein ärztliches Attest vorlegen, dass sie sich aufgrund medizinischer Kontraindikation oder der Teilnahme an einer klinischen Studie nicht impfen lassen dürfen, wird der Nachweis eines beliebigen Corona-Testes als ausreichend anerkannt. Es genügt auch der Nachweis eines Selbsttests unter Aufsicht.

(Was ist eine Kontraindikation? Eine Kontraindikation ist ein Umstand, bei dem man ein bestimmtes Medikament, eine bestimmte Impfung nicht anwenden darf, da es sonst zu gefährlichen, gesundheitlichen Schäden kommen kann.)

Wer auf einem Weihnachtsmarkt Speisen oder Getränke (auch Glühwein ist möglich) zu sich nehmen oder ein Fahrgeschäft nutzen möchte, muss in Niedersachsen zuvor die vollständige Impfung, die Genesung oder eine aktuelle negative Testung nachweisen.

Die Regelung gilt nicht für:

• Dies gilt nicht für Kinder und Jugendliche unter 18 Jahren
• oder für Menschen, die sich aufgrund medizinischer Kontraindikation
• oder der Teilnahme an einer klinischen Studie nicht impfen lassen dürfen.

(Was ist eine Kontraindikation? Eine Kontraindikation ist ein Umstand, bei dem man ein bestimmtes Medikament, eine bestimmte Impfung nicht anwenden darf, da es sonst zu gefährlichen, gesundheitlichen Schäden kommen kann.)

Aber: 

Wer auf einem Weihnachtsmarkt nur bummeln und/oder etwas einkaufen möchte, benötigt – ebenso wie im Einzelhandel – keinen Nachweis.

Mund-Nasen-Bedeckung
Eine Mund-Nasen-Bedeckung muss lediglich in allseitig geschlossenen (Verkaufs- oder Sanitär-) Räumen getragen werden, die öffentlich oder im Rahmen eines Besuchs- oder Kundenverkehrs zugänglich sind. Kontaktdaten müssen nicht erhoben werden.

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Betreiber/in muss festlegen:

In der Landesverordnung ist geregelt, dass die Betreiberin oder der Betreiber des jeweiligen Marktes ein Hygienekonzept zu erstellen hat, in dem zu regeln ist, wie die für Verzehr und Fahrgeschäfte geltende 3G-Vorgabe sichergestellt werden soll.

Dies kann beispielsweise wie folgt geschehen:

• durch Umschließen des Geländes des Herbst- oder Weihnachtsmarkts mit Zugangskontrollen an zentralen Zugängen, also durch eine Umzäunung mit mehreren Ein- und Ausgängen
• oder durch unverwechselbare und nicht übertragbare Kennzeichnungen der berechtigten Personen vor der Entgegennahme jeglicher Bewirtungsleistung oder Leistung eines Fahrgeschäfts auf dem Herbst- oder Weihnachtsmarkt (Bändchenregelung), möglich ist aber auch das Nutzen anderer Kennzeichen (Stempel etc.). Diese Kennzeichen können entweder an mehreren Stellen zentral ausgeben werden oder dezentral an den einzelnen Bewirtungsständen oder Fahrgeschäften.

Möglich sind aber auch

•  dezentrale Überprüfungen der jeweiligen Nachweise durch die Standbetreiberinnen und Standbetreiber vor Erbringen der Bewirtungsleistungen oder der Leistungen eines Fahrgeschäfts. Bei dieser Variante ist es dann allerdings leider nicht möglich, dass eine Person für eine ganze Gruppe Getränke oder Speisen kauft. Hier muss dann jede und jeder Einzelne die eigene Berechtigung nachweisen.

In dem – zusammen mit dem Antrag auf gewerberechtliche Genehmigung des Herbst- oder Weihnachtsmarktes vorzulegenden – Hygienekonzept müssen außerdem Maßnahmen vorgesehen werden,

• die die Zahl von Personen auf der Grundlage der jeweiligen räumlichen Kapazitäten begrenzen und steuern und
  die die Abstände zwischen den Ständen auf der Grundlage der örtlichen Gegebenheiten jeweils so festlegen, dass größere Personenansammlungen vermieden werden.
• Jeder Stand, einschließlich offener Buden und sonstiger Verkaufsstellen sowie Fahrgeschäfte, soll zum nächsten Stand einen Mindestabstand von zwei Metern grundsätzlich einhalten, soweit sich nicht aus anderen Rechtsvorschriften andere Mindestabstände ergeben. Je nach den örtlichen Verhältnissen kann die zuständige Behörde geringere oder größere Mindestabstände vorsehen; Mindestabstände, die sich aus anderen Rechtsvorschriften ergeben (z.B. Fluchtwegeregelungen), bleiben unberührt.
• Das Hygienekonzept muss darlegen, wie
  Personenströme einschließlich Zu- und Abfahrten gesteuert und Warteschlangen vermieden werden.

Insgesamt gilt, dass auf die jeweilige Art und Größe des Weihnachtsmarktes zugeschnittene Regelungen im Hygienekonzept mit den Kommunen verabredet werden können. So sollen flexible, zu der jeweiligen Situation vor Ort passende Handhabungen ermöglicht werden. Für nach bisherigem Recht erteilte Genehmigungen besteht Bestandsschutz.

Vergleichbare Regelungen gibt es für Gastronomiebetriebe. Wenn unabhängig von einer Warnstufe freiwillig der Zutritt auf nachweislich geimpfte oder genesene Personen beschränkt wird (= optionale 2G-Regelung), müssen in geschlossenen Räumen des Gastronomiebetriebs die Gäste und die dienstleistenden Personen keine Mund-Nasen-Bedeckung tragen und keinen Mindestabstand einhalten. 

Dienstleistende Personen sind beispielsweise diejenigen, die die Gäste kontrollieren und bedienen.

Wichtig bei Warnstufe 2:
Anforderungen für den Fall der Geltung der Warnstufe 2 in einem Landkreis oder einer kreisfreien Stadt. Dann ist der Zutritt zu den geschlossenen Räumen eines Gastronomiebetriebs und die dortige Entgegennahme von Bewirtungsleistungen zwingend auf geimpfte und genesene Gäste und dienstleistende Personen beschränkt (=verpflichtende 2G-Regelung). 

Für Mensen, Cafeterien und Kantinen für Betriebsangehörige, Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sowie Studierende gelten die 3G- bzw. 2G-Regelungen nicht. Ausgenommen sind auch gastronomische Angebote für die Bewohnerinnen und Bewohner von Pflegeheimen und im Betreuten Wohnen, Autobahngaststätten und Tafeln.

Für Diskotheken, Clubs, Shisha-Bars und ähnliche Einrichtungen gilt die Besonderheit, dass Innenbereiche ab Warnstufe 3 geschlossen bleiben müssen.

Hier bleibt auch die Kapazitätsbegrenzung auf 50 Prozent durchgehend bestehen – unabhängig von der Warnstufe und unabhängig von 2G oder 3G.

Es heißt weiterhin für Salzgitter: Alle Schulen in Salzgitter bleiben im Szenario A (Präsenzunterricht).

Bei den Schulen gibt es eine neue Regelung, wonach in den Schuljahrgängen 1 und 2 die Mund-Nasen-Bedeckung in Unterrichts- und Arbeitsräumen abgelegt werden darf, soweit (und solange) ein Sitzplatz eingenommen wurde. 

Ähnlich wie schon nach den Sommerferien ist zudem auch für die fünf Tage nach den Herbstferien eine tägliche Testung aller Schülerinnen und Schüler vorgesehen. Damit sollen insbesondere bei Reiserückkehrenden etwaige Corona- Infektionen entdeckt werden.

Auch hier gibt es keine neue Regelung:

Alle Kindertageseinrichtungen (inklusive Großtagespflege) können in das Szenario A als Regelfall wechseln.

Szenario A beschreibt den Routinebetrieb in Kindertageseinrichtungen (inklusive Großtagespflege) mit Abstands-und Hygieneregeln.

Alle Fachdienste und Organisationseinheiten der Stadtverwaltung sind telefonisch und per E-Mail zu den bekannten Sprechzeiten zu erreichen. 
Für eine persönliche Vorsprache in den Dienststellen der Stadtverwaltung ist vorab ein Termin unter den unten angegebenen Kontaktdaten der einzelnen Organisationseinheiten oder die Online-Terminreservierung zu vereinbaren.

Neu seit 26. August:

Bürgerinnen und Bürger können im BürgerCenter im Rathaus in Lebenstedt für Pass- und/oder Personalausweis-Angelegenheiten jeweils donnerstags zwischen 13.30 und 17.00 Uhr ohne vorherige Terminvereinbarung vorsprechen. Die Kapazitäten sind begrenzt und Wartezeiten müssen eingeplant werden.

Sie haben weitere Fragen zum aktuellen Betrieb der Stadtverwaltung?

Auch das Bürgertelefon ist als zentrale Ansprechstelle der Verwaltung unter der Rufnummer 05341 / 839-7000 zu folgenden Zeiten erreichbar: 
Montag bis Mittwoch 09.00 – 12.30 Uhr und 13.30 Uhr - 15.00 Uhr, Donnerstag 09.00 – 12.30 Uhr und 13.30 – 18.00 Uhr, Freitag von 09.00 – 12.00 Uhr.

Hinweis: Sie dürfen nur alleine (ohne Begleitung) mit Mund- und Nasenschutz in das Rathaus gehen! Sollten Sie eine Begleitung benötigen, informieren Sie bitte die/den Mitarbeiter/in, mit der/dem Sie Ihren Termin vereinbaren.

Ablauf Ihres Aufenthaltes im Rathaus

Sie gehen zum Servicepoint gleich hinter dem Eingang des Rathauses im Atrium und sagen dort, dass Sie einen Termin bei einem Fachdienst haben und nennen den Namen der Mitarbeiterin bzw. des Mitarbeiters sowie die Uhrzeit des Termins. Sie werden dann in der Wartezone im Atrium abgeholt.

Nach Beendigung des Termins werden Sie zurück ins Atrium zum Ausgang geleitet.

Während Ihres Besuches im Rathaus muss von Ihnen ein Mund- und Nasenschutz getragen werden. Auch die Mitarbeiterin bzw. der Mitarbeiter des Rathauses trägt einen Schutz.

Schon beantragte Ausweisdokumente (Personalausweise, Reisepässe, Kinderreisepässe) können ohne Termin zu folgenden Zeiten abgeholt werden:

• In Lebenstedt: Am Infopoint im Atrium:
  Montag bis Freitag von 9 bis 12 Uhr und
  Donnerstag von 14 bis 18 Uhr
• In Salzgitter-Bad: Im Eingangsbereich des "Kleinen Rathauses". 

Hinweise zur Abholung:

Bei Beantragung der Ausweispapiere erhalten Bürgerinnen und Bürger eine Dokumentennummer.  Hier können Sie prüfen, ob das Dokument bereits im Rathaus vorliegt. Für die Abholung des Personalausweises muss zudem der PIN-Brief vorliegen. Wenn Sie den PIN-Brief zum Personalausweis nicht erhalten haben, muss leider weiterhin ein Termin mit dem BürgerCenter vereinbart werden, um eine neue PIN zu generieren. Einen Termin dafür können Sie telefonisch unter 05341/839-3812 oder über das Kontaktformular des BürgerCenters vereinbaren.

Neu ab 26. August:

Bürgerinnen und Bürger, die die vorherige Terminbuchung nicht nutzen wollen oder können, haben künftig wieder die Möglichkeit ohne gesonderte Terminvereinbarung zu den üblichen Sprechzeiten ihre Anliegen im BürgerCenter erledigen zu können.

Als ersten Schritt wird das BürgerCenter im Rathaus in Lebenstedt ab Donnerstag, 26. August, einen zusätzlichen Schalterplatz öffnen, an dem Bürgerinnen und Bürger ohne vorherige Terminvereinbarung jeweils donnerstags zwischen 13.30 und 17.00 Uhr Pass- und/oder Personalausweis-Angelegenheiten erledigen können.

Weitere Angebote werden folgen, allerdings gilt in der Stadtverwaltung wie andernorts auch, dass mangels konkreter Terminvereinbarung bei starkem Publikumsandrang längere Wartezeiten in Kauf genommen werden müssen.

Durch die Öffnung des Dienstgebäudes des "Kleinen Rathaus" in Salzgitter-Bad können Termine mit folgenden dort untergebrachten Stellen ausgemacht werden:

• BürgerCenter
• Aufgabenbereich „Gewerbeangelegenheiten"
• Allgemeiner Sozialer Dienst des Fachdienstes Kinder, Jugend und Familie
• Psychologische Beratungsstelle des Fachdienstes Kinder, Jugend und Familie

Zur Reduzierung der Wartezeiten im BürgerCenter in Salzgitter-Bad werden „gelbe Säcke“, Formulare im Eingangsbereich des "Kleinen Rathauses" herausgegeben.

Hinweis: Der Zutritt zum Gebäude des Kleinen Rathauses erfolgt, wie bei den vorher schon geöffneten anderen städtischen Gebäuden, ausschließlich über vorherige Terminvergabe und nur wenn man eine Maske trägt.

Auch das Dienstgebäude des städtischen Fachdienstes Kinder, Jugend und Familie in Lebenstedt kann wieder mit einem Termin besucht werden. 

Der Zutritt zu den Gebäuden erfolgt jedoch, wie bei den schon vorher geöffneten städtischen Gebäuden, ausschließlich über vorherige Terminvergabe und mit einer Maske.

Auch weiterhin werden Termine bei der Zulassungsstelle telefonisch vergeben. Rufen Sie dazu die Zulassungsstelle unter der Telefonnummer 05341 / 839-3000 an. Diese ist von Montag bis Mittwoch von 8:30 bis 15 Uhr, donnerstags von 8:30 bis 17 Uhr und freitags von 8:30 bis 12 Uhr  erreichbar. 

Hinweise:

• Spontan vorbeigebrachte Unterlagen ohne vorherige Terminabsprache werden nicht angenommen!
• Wegen der bestehenden Kontaktsperren und diesbezüglicher Sicherheitsvorkehrungen ist nur eine begrenzte Anzahl an Terminen pro Tag möglich.
• Achten Sie bitte darauf, dass alle notwendigen Unterlagen (Vollmachten, SEPA-Mandat etc.) vollständig und korrekt ausgefüllt sind. Die Kolleginnen und Kollegen der Zulassungsstelle stehen Ihnen bei Fragen gerne bereits bei der Terminvergabe zur Seite.
• Bitte bringen Sie zu Ihrem vereinbarten Termin bereits die Kennzeichen mit und klären Sie bereits bei Terminvereinbarung, ob die gewünschten Kennzeichen noch verfügbar sind. Auch für den Fall, dass Sie keinen Wunsch haben, lassen Sie sich bitte bereits bei der Terminvergabe ein freies Kennzeichen geben, um entsprechende Schilder prägen zu können. In diesem Fall wird Ihnen keine Wunschgebühr berechnet. Der Zugang zu den Schilderhändlern ist möglich. Diese sind über die Öffnung informiert.
• Die für die Zulassung notwendigen Unterlagen inklusive Schilder werden kontaktfrei über dafür vorgesehene Boxen am Seiteneingang zum Gebäude des ASP (Neißestraße 203) durch die Kunden hinterlegt und vom Personal der Zulassungsstelle entgegengenommen.
• Für eine Aushändigung der fertigen Unterlagen wird in der Regel erneut ein Termin am gleichen Tag vereinbart. Bitte geben Sie daher mit den notwendigen Unterlagen eine Telefonnummer ab unter der Sie erreichbar sind.
• Mit Ausgabe der fertigen Zulassung erhalten Sie eine Rechnung. Eine Zahlung vor Ort ist weder bar noch per EC-Karte möglich!

Alle weiteren notwendigen Informationen erhalten Sie bei der telefonischen Terminvereinbarung.

Außerbetriebssetzungen von Fahrzeugen können ausschließlich auf folgende Weise beantragt werden: 

• Senden Sie per Post die original Zulassungsbescheinigung Teil I (Fahrzeugschein), den Antrag auf Außerbetriebssetzung sowie je ein Foto der amtlichen Kennzeichen bevor und nachdem Sie diese selbst entstempelt haben an die Zulassungsstelle.

Die entwertete Zulassungsbescheinigung Teil I wird Ihnen dann zusammen mit einem Gebührenbescheid zurückgeschickt.

Zu besichtigen ist das Städtische Museum Schloss Salder täglich zu den üblichen Öffnungstagen und Öffnungszeiten unter Beachtung besonderer Schutzregelungen.

ACHTUNG: Seit Mittwoch, 1. September 2021 gilt im Museum bis auf weiteres die 3G-Regel!

Dies bedeutet: Für Ihren Besuch der Ausstellungen im Inneren des Museumsgebäudes benötigen Sie zwingend einen schriftlichen oder digitalen Nachweis

1.) entweder über eine vollständige Impfung, oder
2.) über eine Genesung nach einer COVID-Infektion oder
3.) über eine negative COVID-Testung
    (Achtung: Ein PCR-Testergebnis darf nicht älter sein als 48 Stunden, ein POC-Schnelltestergebnis darf nicht älter sein als 24 Stunden).

Außerdem benötigen Sie zusätzlich zwingend ein gültiges Ausweisdokument zur Überprüfung Ihrer Identität durch unsere Aufsichten.

Ausnahme 1: Keinen 3G-Nachweis benötigen Kinder, die jünger als 6 Jahre sind, oder die noch nicht eingeschult wurden, sowie regelmäßig im Rahmen eines verbindlichen schulischen Testkonzepts getestete Schülerinnen und Schüler.

Ausnahme 2: Der Eiszeitgarten und die Toilettenanlagen dürfen weiterhin allgemein auch ohne 3G-Nachweis besucht/genutzt werden!

Die übrigen, bisher schon geltenden Hygiene- und Abstandsregeln bleiben unverändert in Kraft. Auch die Maskenpflicht besteht unverändert weiter.
 
Zu besichtigen sind momentan
das Schloss Salder,
der Pferdestall mit der Stadtgeschichte
und der Eiszeitgarten.

Das Museum: Geöffnet ist Dienstag bis Samstag von 10 bis 17 Uhr und an Sonn- und Feiertagen von 11 bis 17 Uhr. Montags ist Ruhetag.
Der Eiszeitgarten ist zu den oben genannten Öffnungszeiten des Museums für Besucherinnen und Besucher zugänglich. Aufgrund der nach wie vor akuten Pandemie-Situation ist der Zutritt vorerst zahlenmäßig beschränkt. Im Eiszeitgarten gelten die Abstands- und Hygieneregeln der Landesregierung.

Interessierte Gäste melden sich bitte im Schlossgebäude bei der Aufsicht.

Für Museum und Eiszeitgarten gilt:
Eine Voranmeldung ist momentan nicht notwendig. Es kann in Einzelfällen aber zu Wartezeiten kommen. Dafür bitten wir um Verständnis.

Während Ihres Besuches müssen Sie in unserem Museum eine medizinische Mund-Nasen-Bedeckung tragen. Andere Formen eines Mund-Nasen-Schutzes sind für Menschen über 14 Jahren generell nicht zulässig. Kinder von 6 bis 14 Jahren können alternativ eine Alltags-Mund-Nasen-Bedeckung tragen. Kinder unter 6 Jahren sind von der Tragepflicht ausgenommen.

Zur Kontaktnachverfolgung wird die Luca-Handy-App genutzt, Sie können sich vor den Ausstellungsgebäuden per QR-Code einloggen. Ein freies WLAN gibt es auf dem Hof vor dem Eingang zum Sonderausstellungsgebäude. Gäste ohne diese App werden wie bisher schriftlich dokumentiert.

Im gesamten Städtischen Museum Schloss Salder gilt ein Hygienekonzept mit Besucherführung und begrenzter Gästezahl pro Etage.

Die Aufenthaltszeit in den Ausstellungen ist momentan pro Gebäude auf 1 Stunde begrenzt.

Die Stadtbibliothek Salzgitter hat alle drei Standorte für die Medienausleihe und Rückgabe geöffnet. 

Während des Aufenthalts gelten die allgemeinen Abstands- und Hygieneregeln.
Noch nicht möglich ist die Nutzung der Internetarbeitsplätze.

Wer Fragen hat, kann sich telefonisch an die Stadtbibliothek wenden (Telefon: 05341/839-3434).

Öffnungszeiten der Stadtbibliotheken:

Lebenstedt:

• Montag: geschlossen
• Dienstag: 10 bis 18 Uhr
• Mittwoch: 10 bis 18 Uhr
• Donnerstag: 10 bis 18 Uhr
• Freitag: 10 bis 16 Uhr
• Samstag: 10 bis 14 Uhr
• Sonntag: geschlossen

Salzgitter-Bad:

• Montag: geschlossen
• Dienstag: 10 bis 18 Uhr
• Mittwoch: 10 bis 16 Uhr
• Donnerstag: 10 bis 18 Uhr
• Freitag: 10 bis 16 Uhr
• Samstag: 10 bis 13 Uhr
• Sonntag: geschlossen

Fredenberg:

• Montag: geschlossen
• Dienstag: geschlossen
• Mittwoch: 9 bis 13 Uhr
• Donnerstag: geschlossen
• Freitag: geschlossen
• Samstag: geschlossen
• Sonntag: geschlossen

In der Volkshochschule (VHS) sind die Integrationskurse im Präsenzunterricht gestartet.

• Testpflicht besteht für Sprachkurse ab einer Corona-Inzidenz über 50.
• Die Maskenpflicht besteht beim Betreten des Hauses, erst am Sitzplatz darf die Maske abgenommen werden, weil dann die Abstandsregel eingehalten werden kann
• Präsenzunterricht ist wieder möglich unter Beachtung der
  üblichen Hygieneschutzmaßnahmen wie Abstand, Handdesinfektion, Lüften und Maske tragen im Haus und in den Gängen

Die Vorbereitungen für das Herbstsemester wird zurzeit mit Präsenzveranstaltungen in allen Bereichen geplant. Alle weiteren Informationen sind auf der Internetseite der Volkshochschule unter   www.vhs-salzgitter.de (Öffnet in einem neuen Tab) zu finden. 

In der Musikschule der Stadt Salzgitter ist der Präsenzunterricht wiederaufgenommen worden.

Dafür wurden verschiedene Vorbereitungen getroffen. Die Möglichkeit zum Onlineunterricht bleibt für alle Interessierten bestehen.

Der Unterricht in Präsenz ist laut Verordnung des Landes Niedersachsen grundsätzlich in allen Unterrichtsfächern möglich. 

Die Musikschule hat die Eltern mit einem Brief sowie die Interessierten auf ihrer Internetseite über die Vorbereitungen informiert, die dafür getroffen worden sind: Schülerinnen und Schüler sowie alle Lehrkräfte müssen zweimal in der Woche vor dem Unterricht einen negativen Selbsttest, eine vollständige Impfung oder einen Nachweis der Genesung vorweisen können. 

Die Schülerinnen und Schüler werden von der Lehrkraft an der Eingangstür abgeholt. Im Unterrichtsgebäude und während des Unterrichts ist eine medizinische Maske zu tragen. Kinder unter sechs Jahren sind davon befreit. Es gelten die allgemeinen Abstands- und Hygieneregeln. Eine Anwesenheitsliste wird angelegt und dient der Kontaktnachverfolgung.

Unabhängig vom Präsenzunterricht werden die online-Unterrichtsangebote weiterhin angeboten.

Wer sich über die Angebote in der Musikschule persönlich informieren oder an einem Schnupperunterricht teilnehmen möchte, erhält einen Termin über das Büro der Musikschule.

Für Fragen stehen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Musikschule telefonisch unter 05341 / 839-3387 oder per Mail:  Info-MusikschuleStadt.Salzgitterde zur Verfügung.
 

Corona-Hotline: 05341 / 839-5000!
Fragestellungen zu Corona, Reiserückkehrende.

Erreichbarkeit: Montag bis Mittwoch: 9 bis 16.30 Uhr, Donnerstag: 9 bis 18 Uhr, Freitag: 9 bis 13 Uhr.

Die Gelbfieberimpfstelle des Gesundheitsamtes hat geöffnet.
Urlaubsreisende (im November sind ja Reisen nur eingeschränkt möglich) und Firmenreisende können sich rechtzeitig vor Beginn ihrer Reise eine Gelbfieberimpfung durchführen können. 

Termine gibt es nur nach vorheriger telefonischer Vereinbarung unter der Telefonnummer 05341 / 839-2063.
Besucher/innen des Gesundheitsamtsgebäudes müssen eine Mund-Nasenschutzmaske tragen.

Corona-Hotline: 05341 / 839-5000!
Fragestellungen zu Corona, Reiserückkehrende.

Erreichbarkeit: Montag bis Mittwoch: 9 bis 16.30 Uhr, Donnerstag: 9 bis 18 Uhr, Freitag: 9 bis 13 Uhr.

Sie können sich aber auch an die Corona-Hotline des Landes Niedersachsen oder an das Bürgertelefon des Bundesgesundheitsministeriums wenden.

Alle Schulen in Salzgitter bleiben im Szenario A (Präsenzunterricht).

Alle Kindertageseinrichtungen (inklusive Großtagespflege) können von dem Szenario B in das Szenario A als Regelfall wechseln.

Dieses Szenario beschreibt den Routinebetrieb in Kindertageseinrichtungen (inklusive Großtagespflege) mit Abstands-und Hygieneregeln. Das Durchmischungsverbot der Gruppen untereinander ist aufgehoben. Offene und teiloffene Gruppenangebote sind wieder möglich.

Es gibt eine Vielzahl von finanziellen und anderen Corona-Hilfen des Landes und des Bundes für Unternehmen und Freiberufler/innen:

Das Gesundheitsamt steht auch für Fragen zur Verfügung.

Eine dauerhafte Erreichbarkeit des Gesundheitsamtes ist wie folgt sichergestellt:

• von Montag bis Freitag (während der Sprechzeiten des Gesundheitsamtes) unter folgenden Telefonnummer: 05341/839-2022
• an Wochenenden und Feiertagen: Die Ärzteschaft erreicht den amtsärztlichen Dienst in Eilfällen unter der Rufnummer: 05341/19222.

Diese Nummer ist nicht für allgemeine Fragen von Bürgerinnen und Bürgern gedacht!

Grundsätzlich gilt:

• halten Sie Abstand zu anderen Menschen,
• begrenzen Sie Ihre sozialen Kontakte,
• halten Sie die allgemein gültigen Hygieneregeln ein und
• tragen Sie bei der Nutzung von Bussen und Bahnen sowie beim Einkaufen eine Maske, die Mund und Nase versteckt.

Man sollte sich wie bei einer Influenza und anderen akuten Atemwegsinfektionen schützen:

• Regelmäßig die Hände 20 Sekunden lang mit Seife waschen
• Hände und zum Beispiel Türklinken regelmäßig desinfizieren
• In die Armbeuge niesen
• Abstand zu anderen Menschen halten (mindestens die aktuell gebotenen 1,5 Meter) 

Die COVID-19 Krankheit bewirkt Symptome einer Lungenentzündung und/oder akute Atemwegssymptome, wie etwa Fieber, Husten, Abgeschlagenheit, Muskel-/Gelenkschmerzen, Halsschmerzen, Kopfschmerzen, Kurzatmigkeit, Luftnot, eingeschränkter Geschmacks- und Geruchssinn.

Wichtig: Das Gesundheitsamt weist daraufhin, dass viele Menschen zurzeit auch an Grippe, Erkältungen oder grippalen Infekten erkranken. Diese Erkrankungen sind auch mit Husten, Fieber und so weiter verbunden.
Diese Krankheitserscheinungen können ganz besonders auf eine Corona-Virus-Infektion hindeuten, wenn Sie Kontakt zu einem Menschen mit bestätigter Corona-Virus-Infektion hatten.

Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung bietet aktuelle, fachlich gesicherte Informationen zum Coronavirus Sars-CoV-2 und Antworten auf häufige Fragen zu COVID-19 sowie hilfreiche Empfehlungen zum Schutz vor Ansteckung.

Darüber hinaus gibt es in verschiedenen Filmen informative Hinweise rund um das Virus.

Menschen, die Grippesymptome haben und die Voraussetzungen für einen begründeten Verdacht erfüllen, sollten sich:

• innerhalb der Sprechzeiten telefonisch an ihre Hausärztin
  oder ihren Hausarzt wenden oder
• außerhalb der Praxiszeiten mit der Telefonnummer 116117 (ärztlicher) 
  Bereitschaftsdienst der Kassenärztlichen Vereinigung) aufnehmen.

Bis das Ergebnis eines durch den Arzt/eine Ärztin durchgeführten Rachenabstriches feststeht, bleiben die Betroffenen im Regelfall Zuhause (häusliche Absonderung).

Wenn ein Verdachtsfall außerhalb der Dienstzeiten des Gesundheitsamtes bzw. am Wochenende bei der Leitstelle der Feuerwehr (Tel. 112 oder 19222) eingeht, wird das Gesundheitsamt informiert und veranlasst alles Nötige.

Das Gesundheitsamt klärt zudem, mit wem der Patient/die Patientin Kontakt hatte und tritt an diese Kontaktpersonen heran. Treten bei den Kontaktpersonen Symptome auf, müssen sie sie dem Gesundheitsamt melden und werden dann automatisch als krankheitsverdächtig eingestuft. Eine Diagnostik wird eingeleitet. Auch dieses Vorgehen folgt den RKI-Vorgaben.

Das Niedersächsische Gesundheitsministerium empfiehlt dringend, dass sich Rückkehrerinnen und Rückkehrer von einem Aufenthalt in einer vom Robert-Koch-Institut (RKI) als Risikogebiet eingestuften Region grundsätzlich nach Reiserückkehr 14 Tage in eine freiwillige häusliche Isolation begeben. 

Ab 1. Oktober gibt es eine Änderung dieser Regelung:
Reiserückkehrer/innen aus Corona-Risikogebieten müssen sich sofort in Quarantäne begeben und können frühestens am fünften Tag der Quarantäne (die normalerweise 14 Tage dauert) einen Corona-Test machen. Fällt dieser negativ aus, ist die Quarantäne aufgehoben.

Eine Labordiagnostik sollte nur bei Krankheitszeichen zur Klärung der Ursache durchgeführt werden. Wenn man gesund ist, sich aber noch in der Inkubationszeit befindet (kann bis zu 14 Tage betragen), sagt ein negativer Test auf COVID-19 nichts darüber aus, ob man doch noch krank werden kann. Zudem werden die Laborkapazitäten unnötig belastet.

Bei begründeten Verdachtsfällen wird ein Abstrich bei der vermutlich infizierten Person genommen und an ein Labor zur Überprüfung geschickt. Begründeter Verdachtsfall heißt dabei, dass eine Person mit Grippesymptomen sich entweder in einem Risikogebiet aufgehalten hat (zu finden unter  www.rki.de/covid-19) oder Kontakt hatte zu einer Person, die nachweislich am Virus erkrankt ist.

In den „Tipps bei häuslicher Quarantäne“ geht das Bundesamt für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK) auf psychosoziale Bedürfnisse und Fragestellungen vor dem Hintergrund einer ungewohnten Situation ein und gibt praktische Tipps.

• Der Sozialpsychiatrische Dienst bietet telefonische psychosoziale Beratungs- und Entlastungsgespräche rund um alle Ängste und Einschränkungen an, die Menschen mit dem Coronavirus verbinden. Das Beratungstelefon ist unter der Telefonnummer 05341 / 839-2482 erreichbar.

Die Psychologische Beratungsstelle für Kinder, Jugendliche und Eltern der Stadt Salzgitter bietet telefonische Beratung und Gespräche mit einer Fachkraft an. Auch per E-Mail ( erziehungsberatungstadt.salzgitterde) werden Anliegen und Fragen gerne beantwortet.

Das Seniorenbüro der Stadt Salzgitter bietet die Telefonhotline „Du bist nicht allein“ an, um älteren Menschen in der momentanen Zeit beizustehen. Die Telefonnummer lautet: 0151/42660470.

Die Corona-Pandemie stellt Angehörige von pflegebedürftigen Menschen vor eine große Herausforderung. Die Sorge um das Wohlergehen des allein, im Pflegeheim oder auch im gemeinsamen Haushalt lebenden Angehörigen, ist eine starke psychische Belastung.

Oftmals gibt es keine Möglichkeit eine Ruhephase in dem schwierigen Alltag zu finden, der zeitweise sehr belastend und konfliktreich sein kann. Durch diese stark belastende Situation kommen betreuende Angehörige an ihre Grenzen.

Die Stadt Salzgitter steht Angehörigen pflegebedürftiger Menschen für ihre Anliegen, Sorgen und Fragen telefonisch zur Seite.

Dem Fachdienst Kultur ist es fast ausnahmslos gelungen, Ersatztermine für seine abgesagten Veranstaltungen zu finden. Bereits erworbene Eintrittskarten behalten ihre Gültigkeit. Alternativ besteht die Möglichkeit, die Tickets gegen einen Gutschein oder gegen Erstattung des Kaufpreises zurück zu geben.
Bei Fragen stehen Ihnen die Mitarbeiter/innen des Fachdienstes Kultur gerne zur Verfügung: 05341/839-3416 oder 05341/839-4130.

Details: 
1.) Fototickets des Fachdienstes Kultur :
Eine persönliche Rückgabe der Fototickets ist derzeit nicht möglich. Sie können jedoch gegen einen Gutschein oder gegen Erstattung des Kaufpreises postalisch zurückgegeben werden. Senden Sie hierfür bitte die Originaltickets unter Angabe Ihres Vor- und Nachnamens, Ihrer Anschrift und Ihrer Bankverbindung an folgende Adresse:
Stadt Salzgitter 
Fachdienst Kultur 
Wehrstraße 27
38226 Salzgitter

Ebenso können die Karten zzgl. Anlage in den Briefkasten des Fachdienstes Kultur geworfen werden.

Sprechzeiten:
Montag, Dienstag, Freitag von 9.00 Uhr bis 12.00 Uhr, Donnerstag 14.00 Uhr bis 18.00 Uhr

2.) Reservix-Tickets:
Bei Veranstaltungsabsagen wird der Ticketpreis exklusive Vorverkaufs- und Systemgebühren an die/den Kunden/in erstattet. Bei Veranstaltungsverlegungen wird die/der Kunde/in informiert, dass die Tickets für den Nachholtermin ihre Gültigkeit behalten. Falls die Kunden/innen den Nachholtermin nicht wahrnehmen können, werden die Tickets ebenfalls storniert und der Ticketpreis ohne Vorverkaufs- und Systemgebühren ausgezahlt. Die Frist innerhalb der die Ticketkunden/innen mitteilen können, das sie den Nachholtermin nicht wahrnehmen, wird auf 4 Wochen gesetzt. Sie beginnt mit der Übermittlung der Information an die/den Ticketkunden/in per E-Mail.

3.) Eventim-Tickets:
Gleiche Regelung wie bei Reservix.