Ziel ist es, das Verwaltungshandeln transparent zu machen und die Hinweise der Kundinnen und Kunden zu nutzen, um die Leistungen der Stadtverwaltung stetig weiterzuentwickeln. 

Sollten Sie – im Fall der Fälle – mit Leistungen der Stadtverwaltung nicht zufrieden sein oder Ideen und Anregungen haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns auf.

Die Bearbeitung der Ideen und Beschwerden ist direkt dem Dezernat I - Zentrale und strategische Angelegenheiten unter Herrn Oberbürgermeister Klingebiel zugeordnet. 

Ihr Ansprechpartner ist Carsten Bauerochse im Rathaus Salzgitter-Lebenstedt, Joachim-Campe-Straße 6 – 8, 38226 Salzgitter, Erdgeschoss des Atriums, Zimmer 06.