Trzy główne obszary odpowiedzialności departamentu to relacje prasowe, informowanie obywateli (public relations) oraz cyfrowe usługi informacyjne na stronie internetowej www.salzgitter.de i w mediach społecznościowych.
Dział prasowy i public relations
Wydział Prasy i Public Relations informuje media i obywateli o bieżących tematach z administracji miasta. Jest to ustawowy obowiązek administracji.