Le conseil psychologique scolaire est proposé en cas de difficultés d'apprentissage et de comportement, dans les situations de crise, dans le contexte de l'encouragement des talents, dans le développement de programmes scolaires ou pour améliorer la communication et la gestion des conflits.

Les conseillers en psychologie scolaire du service compétent proposent entre autres des conseils et des formations pour permettre aux enseignants, aux parents et aux élèves d'améliorer la situation d'enseignement et d'apprentissage.