Чему служи процедурални водич?
Процедурни водич Града Салцгитер саветује, усмерава и пружа подршку
- деца
- млади људи
- млади одрасли до навршених 26 година
са предстојећим или постојећим инвалидитетом и њихове породице.
Она им помаже да што пре пронађу одговарајућу подршку из широког спектра услуга доступних по Закону о интеграционој помоћи. Подржава породице током целог процеса, од подношења захтева до одобравања подршке и даље.
Конкретна питања и опције за подршку могу укључивати, на пример:
- Учешће мог детета је ограничено. Која права има моје дете?
- За какву помоћ или накнаде могу да поднесем захтев у име свог детета?
- Где могу да поднесем захтев за ове бенефиције?
- Шта ми је потребно за пријаву?
- Како да опишем потребе свог детета?
- Шта могу да урадим ако мој захтев буде одбијен?
- Шта значи право да изразим жеље и доносим одлуке и како могу да га искористим?
- Ако желим, саветник за поступак ће ме пратити на састанке са државним органима или пружаоцима услуга (вртић, подршка у школи и сл.).
- Радник за подршку ми помаже да пронађем одговарајућег пружаоца услуга.
Водич по поступку сама не доноси одлуке о захтевима, нити пружа обавезујуће правне савете.
Захтеве који се односе на ограничења учешћа због менталног инвалидитета процењује и обрађује Специјализована служба за децу, младе и породицу за децу од 6 година и старију. Услуге потребне због физичког и/или интелектуалног оштећења, као и услуге подршке за интеграцију за децу млађу од 6 година, обрађује Одељење за социјалне службе и старије грађане.
Услуга је добровољна и бесплатна.