Када буде завршен, сервисни центар ће испуњавати захтеве традиционалне станичне зграде, на пример обезбеђивањем чекаонице и рецепције, продаје карата, јавних тоалета, паркинг места за бицикле и заштите од временских утицаја.
KVG је спремна да преузме продају карата у сервисном центру, како за карте транспортне мреже, тако и за ДБ карте. Понудила би знатно боље радно време у односу на тренутну ситуацију (у контејнеру на станици).
Главна конструкција планираног пројекта је самоносећи кров, испод кога су три функције – паркинг за бицикле, продаја карата и тоалетни простор – слободно распоређене. Конструкција крова има димензије 36 x 10 x 4,50 метара (Д x Ш x В) и ослоњена је на низ стубова (четири стуба дуж централне уздужне осе).
Благајна, као посебна конструкција испод самоносећег крова, пројектована је да буде приступачна и, обухватајући укупно 39 квадратних метара, обухвата предсобље, службени простор, кухињски простор, тоалет за особље и машинску просторију.
Објекат за паркирање бицикала нуди заштићени простор за 30 бицикала у затвореној конструкцији површине око 55 квадратних метара. Ови простори су намењени за изнајмљивање. Још 16 додатних паркинг места за бицикле, доступних за бесплатан коришћење, обезбеђено је испод самоносеће кровне конструкције. Два од њих су намењена као станице за пуњење електричних бицикала.
Међутим, многи одборници су сматрали да је изградња сервисне станице заправо у надлежности компаније Deutsche Bahn и да финансирање треба да обезбеди Удружење Великог Брауншвејга (ZGB).