Због напада на божићној пијаци у Магдебургу прошлог петка, 20. децембра, и великог броја повређених, хитне службе на терену суочавају се са огромним изазовима. Из тог разлога, у суботу 21. децембра, Ватрогасна бригада Солзгитера проактивно се обратила Ватрогасној бригади Магдебурга и понудила своју помоћ у области психосоцијалне хитне неге (PSNV). Ова понуда је захвално прихваћена. Након што је Ватрогасна бригада Солзгитер добила овлашћење од Центра изврсности Министарства унутрашњих послова Доње Саксоније за ангажовање тима ПСНВ (шест припадника), волонтери ове специјализоване јединице кренули су за Магдебург у недељу у подне.

Поред пружања подршке погођенима, спектар услуга ПСНВ-а такође обухвата подршку особљу служби хитне помоћи.

У том погледу, градоначелник Франк Клингебил је нагласио: "Апсолутно сам био шокиран када сам чуо за овај напад, који је однео животе пет особа и повредио далеко више од 200 посетилаца божићне пијаце. За њих, као и за безбројно особље служби хитне помоћи, протеклих неколико дана било је тешко и психолошки веома стресно, а дани који долазе биће такви још дуго времена. Управо зато ми је драго и поносан сам што наши психолози за хитне случајеве пружају подршку на лицу места и нуде емоционалну помоћ и жртвама и особљу служби хитне помоћи у овој изузетној ситуацији. Нашу искрену захвалност упућујемо свим припадницима служби хитне помоћи, и сталним и волонтерима, на терену. Њихова несебична посвећеност је сјајан пример за све нас."

Први заменик градоначелника и начелник Ватрогасне службе, Ерик Неисеке, додаје: "Поносан сам на наш тим за психосоцијалну помоћ у ванредним ситуацијама. Преузети тако захтеван задатак непосредно пред празничну сезону и бити одвојен од своје породице толико дуго, за мене је највећи знак љубави према ближњем. Желим свим службама за ванредне ситуације много успеха и безбедан повратак кући."

Данас, у понедељак 23. децембра, тим за хитне интервенције ПСНВ-а поново је на путу ка Магдебургу како би пружио додатну подршку.