Социјална помоћ помаже људима у хитним ситуацијама да саставе крај с крајем. Ако се суочавате са посебним социјалним тешкоћама, можете почети тако што ћете потражити савете о расположивој подршци.

Током ове консултације могу се разјаснити критеријуми подобности за добијање помоћи. Помоћ за превазилажење специфичних социјалних тешкоћа сматра се секундарном накнадом. Стога ћете током консултације бити обавештени и о другим, приоритетним накнадама за које се мора прво поднети захтев.

Можете поднети захтев за помоћ у превазилажењу специфичних социјалних тешкоћа ако су испуњени следећи услови:

• Посебни животни услови:
  • немају становање или имају неадекватно становање
  • несигурна финансијска основа
  • живети у условима који су карактерисани насиљем
  • Ослобођење из обезбеђене установе
  • поређене неповољне околности
• Социјални тешкоће:
  • Обезбеђивање или проналажење смештаја
  • Проналажење посла
  • Очување посла
  • Породични или други друштвени односи
  • Криминалност

Ако су испуњени сви услови, можете имати право на следеће услуге, на пример:

• Саветовање и лична подршка, укључујући и за чланове породице
• Мере које ће вам помоћи да нађете и задржите смештај
• Подршка у проналажењу и обезбеђивању посла
• Подршка за школовање или стручну обуку
• Могу бити доступне новчане и ненаовчане погодности, као што су доприноси за здравствено осигурање, додатак за одећу или џепарци током боравка у установи за смештај

Саветовање се такође може пружати анонимно.