Станари, њихови рођаци и негујући, као и свака друга трећа страна заинтересована за услуге које пружају програме подржаног живота, могу остварити своје право на саветовање обраћањем надзорним органима дома за негу.
Ако као корисник установе подржаног становања сматрате да не добијате негу и подршку прикладну вашим потребама, можете поднети жалбу надзорном органу установе за негу. [A1]
Као власник пословања, можете добити информације и савете о захтевима за обављање делатности установа подржаног становања.