Основні завдання спеціалізованої служби:
- Консультування в надзвичайних соціальних ситуаціях
- Сприяння працевлаштуванню
- Консультування іноземців, шукачів притулку, репатріантів
- Базова безпека
- Heimaufsicht
- Допомога інвалідам, особам, які потребують догляду, та хворим: домашній догляд , допомога інвалідам (інтеграційна допомога), допомога при хворобах, допомога сліпим, допомога по догляду, допомога жертвам війни та інші компенсаційні виплати, короткостроковий догляд, денний догляд/нічний догляд, повний стаціонарний догляд
- Пенсійні питання (страхові каси)
- Послуги для людей похилого віку
- Консультування з питань заборгованості
- Соціальна допомога: допомога на проживання, допомога в особливих обставинах
- Допомога на утримання
- Житлова допомога
- Дотації для благодійних організацій