Un consilier educațional sau un asistent de îngrijire poate ajuta un copil sau un tânăr în viața de zi cu zi, în relațiile cu părinții și cu problemele sociale.

Formele posibile de ajutor sunt

• Discuții despre probleme, temeri și comportament,
• ajutor în depășirea experiențelor stresante,
• Sprijin în rezolvarea problemelor cu familia, prietenii, profesorii sau alte persoane,
• sprijin în vizitele la autorități.
• Tinerii mai în vârstă primesc, de asemenea, ajutor suplimentar: Sprijin în găsirea unui loc de muncă și a unei locuințe,
• ajutor în cazul separării de părinți,
• ajutor pentru a deveni independenți.

Notă: Spre deosebire de "sprijinul socio-educațional pentru familie", consilierii educaționali își concentrează ajutorul în mare măsură asupra copilului sau tânărului în cauză. Acolo unde este posibil, acesta implică mediul social.

Acesta este un tip de serviciu de sprijin educațional. Se poate aplica și tinerilor adulți.