Педагог-консультант или помощник по уходу может помочь ребенку или подростку в повседневной жизни, в общении с родителями и в решении социальных проблем.

Возможные формы помощи следующие

• Разговор о проблемах, страхах и поведении,
• Помощь в преодолении стрессовых ситуаций,
• Помощь в решении проблем с семьей, друзьями, учителями или другими людьми,
• Помощь в посещении органов власти.
• Молодые люди старшего возраста также получают дополнительную помощь: Помощь в поиске работы и жилья,
• помощь при расставании с родителями,
• помощь в обретении самостоятельности.

Примечание: В отличие от "социально-педагогической поддержки семьи", консультанты по образованию фокусируют свою помощь в основном на ребенке или молодом человеке. Там, где это возможно, они привлекают социальное окружение.

Это один из видов услуг по поддержке образования. Она также может применяться к молодым взрослым.