Pomoc socjalno-pedagogiczna dla rodzin odbywa się bezpośrednio w rodzinie i w jej mieszkaniu. Rodzina otrzymuje wsparcie w sprawach codziennych oraz w postaci terapeutycznego radzenia sobie z trudnymi sytuacjami. W tym celu specjalista ds. pomocy socjalno-pedagogicznej regularnie odwiedza rodzinę przez kilka godzin w tygodniu. Forma pomocy dostosowana jest do konkretnej codzienności rodziny.

Pomoc socjalno-pedagogiczna dla rodzin stanowi szczególne wsparcie przede wszystkim dla osób samotnie wychowujących dzieci, które są silnie obciążone radzeniem sobie z codziennością rodzinną.

Wspólnie z rodziną wypracowuje się indywidualne cele, które są dostosowane do zasobów i umiejętności poszczególnych członków rodziny. Celami mogą być:

• przywrócenie i wzmocnienie zdolności wychowawczych
• Odkrycie mocnych stron i umiejętności poszczególnych członków rodziny
• Wsparcie w radzeniu sobie z codziennością
• Wzmocnienie poczucia własnej wartości
• Wzmocnienie umiejętności radzenia sobie z konfliktami
• Poprawa relacji między członkami rodziny