Municipalitățile au o mare responsabilitate în ceea ce privește coexistența dintre imigranți și localnici, în special în ceea ce privește primirea și integrarea refugiaților. Imigrația schimbă mediul de viață local și poate duce la tensiuni și conflicte sociale care trebuie abordate într-un mod preventiv și direcționat.
Forum Ziviler Friedensdienst e.V. (forumZFD) sprijină autoritățile locale în organizarea cu succes a proceselor de schimbare și integrare și în rezolvarea situațiilor dificile și a conflictelor într-un mod durabil și non-violent. O bază importantă pentru personalul forumului sunt cei peste 20 de ani de experiență în consolidarea păcii și transformarea conflictelor în Germania și în străinătate, precum și în formarea persoanelor în domeniul transformării non-violente a conflictelor.
Începând din 2006, Forum Ziviler Friedensdienst e.V. (forumZFD) sprijină factorii de decizie locali din politică, administrație și societatea civilă în gestionarea constructivă a conflictelor prin abordarea sa "Consilierea municipală a conflictelor", în prezent în cadrul proiectului "Consilierea municipală a conflictelor: conflictele ca oportunitate de integrare durabilă", care se desfășoară în perioada 1 octombrie 2020 - 30 septembrie 2022.
"Consilierea municipală a conflictelor" încorporează elemente-cheie ale consilierii sistemice și instrumente pentru gestionarea și transformarea conflictelor. Angajații analizează provocările la fața locului în contextele lor complexe. Aceasta include o perspectivă externă și o atitudine neutră pentru a crea propuneri și a facilita soluții durabile care sunt susținute de toată lumea.
Forumul a dezvoltat abordarea "Municipal Conflict Counselling" pentru a sprijini municipalitățile, orașele și alte autorități locale în identificarea potențialului de conflict, prevenirea escaladării violenței și descoperirea perspectivelor viitoare de dezvoltare a comunităților locale.
Proiectul "Consilierea municipală privind conflictele: conflictele ca oportunitate pentru integrarea durabilă" este cofinanțat de Fondul UE pentru azil, migrație și integrare.