Муніципалітети несуть велику відповідальність за співіснування іммігрантів і місцевих жителів, особливо коли йдеться про прийом та інтеграцію біженців. Імміграція змінює місцеве середовище проживання і може призвести до соціальної напруженості та конфліктів, які необхідно вирішувати цілеспрямовано і превентивно.
Forum Ziviler Friedensdienst e.V. (forumZFD) підтримує місцеві органи влади в успішній організації процесів змін та інтеграції, а також у вирішенні складних ситуацій і конфліктів у сталий і ненасильницький спосіб. Важливою основою для співробітників форуму є їхній більш ніж 20-річний досвід у сфері миробудування та трансформації конфліктів у Німеччині та за кордоном, а також у навчанні людей у сфері ненасильницької трансформації конфліктів.
З 2006 року Forum Ziviler Friedensdienst e.V. (forumZFD) підтримує місцевих керівників у сфері політики, управління та громадянського суспільства у конструктивному врегулюванні конфліктів за допомогою підходу "Муніципальне консультування з питань конфліктів", наразі в рамках проєкту "Муніципальне консультування з питань конфліктів: конфлікти як можливість для сталої інтеграції", який триває з 1 жовтня 2020 року по 30 вересня 2022 року.
"Муніципальне консультування з питань конфліктів" включає в себе ключові елементи системного консультування та інструменти для управління конфліктами та їх трансформації. Співробітники розглядають проблеми на місцях у їхньому складному контексті. Це включає в себе зовнішній погляд і нейтральне ставлення, щоб створювати пропозиції та сприяти прийняттю стійких рішень, які підтримуються всіма.
Форум розробив підхід "Муніципальне консультування з питань конфліктів" для підтримки муніципалітетів, міст та інших органів місцевого самоврядування у виявленні потенціалу для конфліктів, запобіганні ескалації насильства та відкритті майбутніх перспектив розвитку місцевих громад.
Проект "Муніципальне консультування з питань конфліктів: конфлікти як можливість для сталої інтеграції" співфінансується Фондом ЄС з питань притулку, міграції та інтеграції.