Il va de soi que la prévention de la perte de logement est une priorité. C'est pourquoi le service social et des personnes âgées recommande vivement de s'adresser à l'équipe spécialisée correspondante du service social dès les premiers signes de perte de logement et d'épuiser les possibilités d'aide.

Le service des affaires sociales et des seniors assume également la tâche d'autorité pour les sans-abri conformément aux dispositions de la loi de Basse-Saxe sur la sécurité et l'ordre publics (Nds. SOG) et met à disposition des logements d'urgence en cas de perte de logement.