Her ailede ara sıra tartışmalar olur. Ebeveynler arasında ya da ebeveynlerle çocuklar arasında. Tartışmalar giderek sıklaşırsa, bu büyük bir yük haline gelir. Bu durumda ebeveynler ve çocuklar bazen desteğe ihtiyaç duyar. Aile danışmanlığı hizmetleri bu desteği sağlar. Aile danışmanlığı, ailelerin sorunları ve kriz durumlarında sunulan çeşitli destek hizmetlerinin genel adıdır.

Gençlik Dairesi’nden yardım almak istiyorsanız, oraya başvurmanız gerekir. Bu yardım zorunlu değildir, bir teklif niteliğindedir. İlk adım genellikle Gençlik Dairesi ile bir danışma görüşmesidir. Orada sorununuzu anlatabilirsiniz. Çalışanlar, sorunun nasıl çözülebileceğine dair önerilerde bulunabilirler.

Çocuklar, ergenler veya genç yetişkinler de Gençlik Dairesi’nden tek başlarına yardım alabilirler. Gençler istemediği sürece ebeveynlerin bundan haberi olması gerekmez.

Yetiştirme yardımları, çocuğun veya gencin çıkarlarına ve ihtiyaçlarına göre belirlenir. Yardımın verilmesinin temelini yardım planı süreci oluşturur. Yardım planı sürecine veliler, çocuklar veya gençler ve Gençlik Dairesi dahil olur.

Eğitim yardımlarının çeşitli türleri vardır:

• Bir eğitimci, ebeveynlere yetiştirmeyle ilgili konularda danışmanlık ve destek sağlar (yetiştirme danışmanlığı).
• Bir grup içinde uygulanan pedagojik bir yaklaşımla, daha büyük çocukların ve gençlerin sosyal gelişimi desteklenir (sosyal grup çalışması).
• Bir sosyal pedagoji uzmanı, çocuklara veya gençlere yardım etmeye çalışır (eğitim desteği).
• Ebeveynlerin ruhsal bir hastalığı olması durumunda çocuklara yardım sağlanır.
• Çocuğun veya gencin aileyle olan bağını koruyarak bağımsızlığını kazanmasının desteklenmesi (bakım yardımcısı).
• Acil bir durumda çocuğun bakımı ve ihtiyaçlarının karşılanması. Örneğin, çocuk belirli bir süre için bir koruyucu aileye veya yatılı bir gençlik yardım kurumuna yerleştirilebilir (yatılı eğitim, denetimli yaşam biçimleri veya yoğun sosyal-pedagojik bireysel bakım).
• Ruhsal engelli çocuklar ve gençler için entegrasyon yardımı da mevcuttur (bu, eğitim yardımları kapsamına girmez). Elbette bu kişiler de eğitim yardımlarından yararlanma hakkına sahiptir. Eğitim yardımları ve entegrasyon yardımı birbirinden bağımsız olarak veya bir arada verilebilir.