Близько 100 громадян були запрошені міською владою, щоб дізнатися, як вони можуть допомогти на добровільних засадах.
Щотижня місцева влада з'ясовує, з яких країн до Зальцгіттера прибувають біженці. Після того, як біженців приймають у централізованому пункті розміщення, вони отримують квартири після етапу облаштування.
Якщо у 2013 році було 162 шукачі притулку, то цього року відповідальні особи очікують близько 500. Наразі місто орендувало 137 квартир у різних частинах міста, де будуть розміщені біженці.
"Ми хочемо вітати людей тут, - підкреслила Кріста Френцель. Висококваліфіковані люди тікають з охоплених війною чи кризою країн, щоб жити тут у безпеці. Цей старт в чужій країні має бути полегшений за допомогою особливої культури гостинності. З цією метою слід об'єднати досвід і залучити волонтерів. "Волонтерство - це солідарність і гуманітарна відповідальність, - підкреслив Йорг Шуманн, заступник керівника відділу соціальних послуг та людей похилого віку. Кожен волонтер повинен заздалегідь обміркувати, чому він хоче допомагати біженцям, щоб потім не розчаруватися. Повага, толерантність, терпіння, наполегливість і емпатія так само важливі, як допитливість, відкритість і холоднокровність. Кожен, хто бажає долучитися, отримує вичерпну інформацію та запевнення від міста Зальцгіттер, а також має можливість познайомитися один з одним.
Волонтери розподіляються відповідно до їхніх сил і здібностей, а на початковому етапі їх підтримують працівники спеціалізованої служби. Завдання можуть бути різноманітними: супровід до школи, мовне посередництво або допомога в домашньому господарстві, які визначаються в індивідуальному порядку. Зобов'язання повинні бути обмежені в часі, оскільки інтеграція повинна бути досягнута якнайшвидше.
Католицькі та протестантські центри сімейної освіти прагнуть підтримати це і допомагають біженцям інтегруватися різними способами: Заплановані мовні курси з соціальним консультуванням, а також надання практичних порад для повсякденного життя та вступна програма для Зальцгіттера. Організація здійснюється у координації з відділом соціальних служб та людей похилого віку.
Троє волонтерів розповіли, наскільки важливою є підтримка, особливо в перші дні: Хельга Акерманд грає з дітьми і в ігровій формі викладає мову, що приносить велику радість усім учасникам. Ервін Веземанн, співініціатор ремісничої групи, розповів про діяльність групи в Халлендорфі. Пастор Бенджамін Шпайтельсбах з Євангельської вільної церкви в Зальцгіттер-Баді розповів про діяльність своєї мультикультурної громади. Спеціальна денна програма має на меті подолання страху контактів та створення добрих стосунків. "Яким може бути наш внесок у культуру гостинності?" - таким було питання, яке поставили члени громади і яке вони втілили в життя.
Кріста Френцель подякувала їм за їхню відданість і готовність допомагати іншим. "Кожна цеглинка допомагає, щоб разом ми могли дати біженцям гарний старт у Зальцгітері", - сказала перший міський радник.