تُقدَّم هذه الخدمة بالإضافة إلى المواعيد التلقائية المتاحة كل يوم خميس من الساعة 1:30 ظهرًا إلى الساعة 5 مساءً في مركز بورغر في ليبنشتيدت. في الوقت الحالي، يمكن معالجة مسائل جوازات السفر وبطاقات الهوية فقط في هذين اليومين. سيحصل العملاء على رموز الانتظار في نقطة الخدمة في دار البلدية. نظرًا للعدد الكبير الحالي من العملاء، من المتوقع أن تكون أوقات الانتظار متوقعة.

ويوضح أخيم زوفيلت، رئيس قسم خدمات المواطنين والنظام العام: "نظرًا لفترة العطلة القادمة، يزورنا العديد من المواطنين بالإضافة إلى أعمالهم الروتينية بطلبات الحصول على بطاقات الهوية وجوازات السفر. ومن خلال اليوم الإضافي الذي يمكن فيه إجراء المواعيد العفوية في مركز خدمة المواطنين، نريد تحسين خدماتنا ومعالجة الطلبات العاجلة بسرعة أكبر. وفي هذا السياق، فإن ندائي للمواطنين هو التحقق بانتظام من صلاحية وثائق الهوية الخاصة بهم وتحديد موعد في مركز المواطنين في الوقت المناسب لتقديم طلب للحصول على بطاقة هوية جديدة."

هناك طريقة سهلة وسريعة لحجز المواعيد في مركز المواطنين أو الوحدات التنظيمية الأخرى التابعة لإدارة المدينة وهي حجز المواعيد عبر الإنترنت على www.salzgitter (Opens in a new tab).de/termine.