Cette offre s'ajoute aux rendez-vous spontanés possibles tous les jeudis de 13h30 à 17h00 au BürgerCenter Lebenstedt. Ces deux jours, seules les demandes de passeports et de cartes d'identité pourront être traitées dans un premier temps. Pour cela, les clients recevront des jetons d'attente au point de service de la mairie. En raison de la forte affluence actuelle de clients, il faut s'attendre à des temps d'attente.

Achim Zöfelt, chef du service des citoyens et de l'ordre, explique à ce sujet : "En raison de la période de vacances qui s'annonce, de nombreux citoyens et citoyennes viennent nous voir pour des demandes de cartes d'identité et de passeports en plus des opérations de routine. En ajoutant un jour de rendez-vous spontané au BürgerCenter, nous voulons améliorer notre service et ainsi traiter plus rapidement les demandes urgentes. Dans ce contexte, je lance un appel aux citoyens : vérifiez régulièrement la validité de vos documents d'identité et prenez rendez-vous à temps au BürgerCenter pour en faire une nouvelle demande".

Un moyen simple et rapide de prendre rendez-vous au BürgerCenter ou dans d'autres unités organisationnelles de l'administration municipale est de prendre rendez-vous en ligne sur www.salzgitter.de/termine. (S'ouvre dans un nouvel onglet)