Тази услуга се предлага в допълнение към спонтанните срещи, които се провеждат всеки четвъртък от 13,30 до 17,00 ч. в BürgerCenter Lebenstedt. Засега през тези два дни могат да се обработват само въпроси, свързани с паспорти и лични карти. Клиентите ще получават жетони за изчакване в пункта за обслужване в кметството. Поради големия брой клиенти в момента може да се очаква време за изчакване.
Ахим Зьофелт, началник на отдел "Обслужване на граждани и обществен ред", обяснява: "Поради предстоящите празници многобройни граждани ни посещават в допълнение към рутинната си работа с молби за издаване на лични карти и паспорти. С допълнителния ден, в който могат да се правят спонтанни срещи в Центъра за обслужване на граждани, искаме да подобрим обслужването си и да обработваме по-бързо спешните искания. Във връзка с това бих искал да призова гражданите редовно да проверяват валидността на документите си за самоличност и своевременно да си записват час в BürgerCenter, за да подадат заявление за издаване на нов документ."
Лесен и бърз начин за записване в BürgerCenter или в други организационни звена на градската администрация е записването онлайн на адрес www.salzgitter.de/termine (Отваря се в нов раздел).