На новом портале будет представлено около 60 услуг администрации Зальцгиттера - от "A" для подачи заявки на мусорный контейнер до "M" для получения регистрационной информации и "W" для получения номера автомобиля. Если за используемую услугу взимается плата, ее можно оплатить онлайн с помощью Paypal, кредитной карты или Giropay.
На открытии портала услуг Ян Эрик Болинг, руководитель отдела экономики и цифровых технологий, подчеркнул: "В наше время дружественное к гражданам управление означает сочетание быстро и легко доступных онлайн-услуг с персональными индивидуальными консультациями и услугами. С помощью портала онлайн-услуг мы создаем центральную платформу, на которой наши граждане могут найти и использовать все услуги, доступные в режиме онлайн. В ближайшем будущем туда будет добавлено множество других услуг, например, возможность подать заявку на строительство онлайн или снять с учета автомобиль онлайн".
Одним из преимуществ портала по сравнению с цифровыми услугами, уже предлагаемыми на главной странице города, является интеграция учетной записи службы земли Нижняя Саксония. Зарегистрировавшись там один раз, вы сможете использовать эти данные для доступа ко всем онлайн-услугам, предлагаемым государственными органами Нижней Саксонии. Планируется также интегрировать учетную запись центрального управления BundID, которую можно будет использовать для бронирования услуг по всей стране. Расширением сервиса является и то, что услуги, заказанные в городе, можно оплатить через Интернет. Доступ к страницам можно получить и использовать на всех мобильных устройствах.
В последние месяцы все подразделения городской администрации работали в тесном сотрудничестве, чтобы объединить широкий спектр онлайн-услуг под зонтиком портала услуг. В рамках отдельных проектов были заменены или обновлены специализированные процедуры, чтобы соответствовать требованиям нового центра данных. Программное обеспечение различных департаментов было подключено к новому порталу и прошло всестороннее тестирование. Также были обновлены описания всех услуг. Это стало возможным только благодаря огромной самоотдаче всех сотрудников, которые поддерживали проект.
Ким Денеке, менеджер проекта, ответственный за создание портала услуг, считает, что усилия окупились: "Онлайн-услуги экономят время как пользователей, так и административного персонала, и могут использоваться с мобильных устройств круглосуточно, 365 дней в году".
Онлайн-предложения постоянно расширяются и дополняются. Разумеется, все предлагаемые услуги можно получить и во время посещения мэрии или одного из других офисов.
Доступ к сервисному порталу можно получить по адресу service.salzgitter.de. (Открывается в новой вкладке)