Niektórzy ludzie potrzebują pomocy.
Na przykład:

• osoby starsze
• osoby niepełnosprawne
• osoby chore

Osoby te mogą otrzymać określoną pomoc.
Istnieją na przykład:

• pomoc dla osób starszych
• Pomoc dla osób niewidomych
• Pomoc w gospodarstwie domowym

Potrzebują Państwo pomocy?
Ponieważ nie są Państwo już w stanie samodzielnie sobie poradzić?
W takim razie mogą Państwo skorzystać z porady w urzędzie pomocy społecznej.

Nie mają Państwo dochodów ani majątku?
W takim razie być może mogą Państwo otrzymać pomoc.
Aby to zrobić, muszą Państwo mieszkać w Niemczech.

Pomoc w innych sytuacjach życiowych (świadczenia z rozdziału 9 dwunastej księgi Kodeksu Socjalnego – SGB XII) jest przeznaczona dla osób potrzebujących wsparcia w takich sytuacjach, jak choroba, niepełnosprawność lub trudne okoliczności życiowe, z którymi nie są w stanie poradzić sobie samodzielnie. Z pomocy tej mogą również skorzystać osoby, które nadal są w stanie samodzielnie zapewnić sobie środki do życia, ale ze względu na szczególną sytuację są uzależnione od pomocy ze środków publicznych. Decydujące znaczenie ma wówczas to, czy można od nich oczekiwać pozyskania środków z dochodów i majątku.

Do form pomocy w innych sytuacjach życiowych należą:

• pomoc w prowadzeniu gospodarstwa domowego (§ 70 SGB XII):
  dla osób prowadzących własne gospodarstwo domowe lub mieszkających z innymi członkami gospodarstwa domowego, jeżeli ani one same, ani inni członkowie gospodarstwa domowego nie są w stanie prowadzić gospodarstwa domowego, a jego dalsze prowadzenie jest konieczne. Świadczenia te powinny być co do zasady udzielane tylko tymczasowo, chyba że dzięki temu można uniknąć lub odroczyć umieszczenie w placówce stacjonarnej. Obejmują one osobistą opiekę nad członkami gospodarstwa domowego oraz inne czynności niezbędne do prowadzenia gospodarstwa domowego i mogą być również realizowane poprzez pokrycie odpowiednich kosztów tymczasowego zakwaterowania członków gospodarstwa domowego w innym miejscu, jeżeli w szczególnych przypadkach takie zakwaterowanie jest konieczne obok prowadzenia gospodarstwa domowego lub zamiast niego
• pomoc dla osób starszych (§ 71 SGB XII):
  mająca na celu zapobieganie trudnościom wynikającym z wieku, pokonywanie ich lub łagodzenie oraz umożliwianie osobom starszym uczestnictwa w życiu społecznym (np. poprzez zapewnienie mieszkania dostosowanego do potrzeb osób starszych, doradztwo i wsparcie w korzystaniu z usług dostosowanych do potrzeb osób starszych lub przyjęcie do placówki, doradztwo i wsparcie w zakresie przygotowań do opieki oraz w jej trakcie, w szczególności we wszystkich kwestiach dotyczących oferty form mieszkaniowych w przypadku potrzeby wsparcia, opieki lub pielęgnacji, a także usług zapewniających opiekę lub pielęgnację, doradztwo i wsparcie we wszystkich kwestiach związanych z korzystaniem z usług dostosowanych do potrzeb osób starszych).
• pomoc dla osób niewidomych (§ 72 SGB XII):
  dla osób niewidomych w celu zrekompensowania dodatkowych wydatków wynikających z utraty wzroku, o ile nie otrzymują one podobnych świadczeń na podstawie innych przepisów prawnych (np. krajowego zasiłku dla osób niewidomych) lub (w przypadku udowodnionej potrzeby) jako uzupełnienie krajowego zasiłku dla osób niewidomych.
  Obowiązują m.in. szczególne przepisy dotyczące zaliczania domowych usług opiekuńczych w stopniach opieki od 2 do 5 na poczet świadczeń pomocy dla osób niewidomych.
• pomoc w innych sytuacjach życiowych (§ 73 SGB XII):
  poprzez przyznanie świadczeń pieniężnych w formie zasiłku lub pożyczki, jeżeli wykorzystanie środków publicznych jest uzasadnione.
• Koszty pogrzebu (§ 74 SGB XII):
  poprzez pokrycie niezbędnych kosztów pogrzebu, o ile nie mogą ich ponieść osoby zobowiązane do zorganizowania pogrzebu (np. spadkobiercy).