• Деца и млади,
• родитељи,
• друге особе са правом посете (у неким случајевима то могу бити, на пример, баке и деке) и
• лица која су у својој бризи о детету (као што су хранитељи)

имају право на савете о остваривању свог права на приступ. То значи да Служба за малолетнике може и треба да пружи овим лицима информације о правним аспектима права на приступ.

Иста група људи такође има право на подршку у остваривању свог права на приступ. Ово право превазилази правне савете. Одељење за малолетничку заштиту може, на пример, саставити писма и олакшати посредовање у разговорима. У зависности од околности појединачног случаја, може се десити и да таква додатна помоћ није могућа.