Le Sozialticket peut être acheté exclusivement à la KVG Mobilitätzentrale, Konrad-Adenauer-Str. 8 à Salzgitter Lebenstedt. Pour cela, il est nécessaire de présenter une carte d'autorisation correspondante. Il n'est pas disponible dans les bus, ni auprès de la RBB GmbH ou de la Deutsche Bahn.
Les cartes d'autorisation sont envoyées au début de chaque année à tous les bénéficiaires de prestations y ayant droit. Les personnes qui n'ont pas reçu de carte d'autorisation peuvent l'obtenir auprès de l'agent responsable de leur dossier au sein du service des affaires sociales et des seniors de la municipalité de Salzgitter.
Les bénéficiaires de prestations selon le SGB II peuvent l'obtenir dans les locaux désignés au quatrième étage de la mairie de Lebenstedt. Pour plus d'informations, appelez le numéro indiqué ci-dessous (voir contact).
Lors de l'achat, il faut inscrire son propre nom sur le ticket social en présence d'un(e) employé(e) de la KVG. Le ticket n'est pas transmissible et n'a pas de règle de transport.