ماذا تفعل وحدة التحكم في العملية؟
يقوم مستشار الإجراءات في مدينة سالزجيتر بتقديم المشورة والمرافقة والدعم
- الأطفال
- الشباب
- البالغين الشباب حتى سن 26 عامًا
ذوي الإعاقات الوشيكة أو الحالية وعائلاتهم.
وهي تساعدهم في العثور على المساعدة المناسبة في أسرع وقت ممكن من مجموعة واسعة من الخدمات المتاحة بموجب قانون المساعدة على الاندماج. وهي تدعم الأسر طوال العملية بأكملها، بدءًا من تقديم الطلب إلى منح المساعدة وما بعدها.
يمكن أن تكون الأسئلة المحددة وخيارات الدعم، على سبيل المثال
- مشاركة طفلي مقيدة. ما هي الحقوق التي يتمتع بها طفلي؟
- ما المساعدة/المزايا التي يمكنني التقدم بطلب للحصول عليها لطفلي؟
- أين يمكنني التقدم بطلب للحصول على المزايا؟
- ما الذي أحتاجه للتقديم؟
- كيف يمكنني صياغة احتياجات طفلي؟
- ماذا يمكنني أن أفعل إذا تم رفض طلبي؟
- ماذا يعني حق الاختيار وكيف يمكنني استخدامه؟
- بناءً على طلبي، سيرافقني دليل الإجراءات إلى الاجتماعات مع السلطات أو مقدمي الخدمات (مركز الرعاية النهارية، الدعم المدرسي، إلخ).
- سيساعدني مرشد الإجراءات في العثور على مقدم خدمة مناسب.
لا يبت مرشد الإجراءات نفسه في الطلبات ولا يقدم أي مشورة قانونية ملزمة.
تتم مراجعة طلبات إعاقة المشاركة بسبب إعاقة عقلية ومعالجتها من قبل الخدمة المتخصصة للأطفال والشباب والعائلات للأطفال من سن 6 سنوات فأكثر. أما الخدمات الضرورية بسبب إعاقة جسدية و/أو عقلية، وكذلك خدمات المساعدة على الاندماج للأطفال دون سن 6 سنوات، فتتم معالجتها من قبل الخدمة المتخصصة للشؤون الاجتماعية وكبار السن.
هذه الخدمة طوعية ومجانية.