Команда з близько 80 помічників працювала в колишній клініці в Зальцгіттер-Баді, щоб реєструвати і вітати прибуваючих біженців. Кріста Френцель, перший міський радник міста Зальцгіттер, подякувала їм за велику допомогу і підтримку.
Прохання про адміністративну допомогу означає, що місто надає біженцям житло, щоб вони не стали бездомними, а також забезпечує їх їжею і питвом. Місто оглядає біженців і забезпечує їх одягом. Звідси біженців відвозять до центру первинного прийому в Брауншвейгу або Целле, де вони можуть подати заяву про надання притулку.
У зв'язку з великою кількістю людей, які прибувають до різних федеральних земель, земля Нижня Саксонія звернулася до міст і муніципалітетів за додатковою підтримкою з проханням про адміністративну допомогу. На сьогоднішній день надійшло чотири запити на допомогу. Як правило, близько 100 біженців прибувають до Зальцгіттер-Бада двома автобусами до колишнього лікарняного центру. Більшість з них - з Сирії та Іраку. Кріста Френцель зустрічає в автобусі людей, яких раніше привезли з Пассау потягом до розподільчого центру в Лаатцені або які приїхали безпосередньо автобусом з Пассау. За допомогою перекладача перший бургомістр пояснює біженцям подальші кроки.
Біженці діляться на групи по чотири-вісім осіб, які потім проходять через окремі палати колишньої лікарні. Одну групу супроводжує помічник. Декілька перекладачів знаходяться під рукою для перекладу в разі потреби. Кожному біженцю присвоюється реєстраційний номер, який пізніше використовується для запису його даних. Після короткого медичного огляду біженцям дають їжу і питво. В одній кімнаті є м'які іграшки для дітей. Після того, як біженці підкріпилися, їхні імена, країна походження та дата народження документуються. Потім групи ведуть до медичної бригади. Тут відбувається медичний огляд. Якщо є підозра на інфекційне захворювання, постраждалих переводять до іншого пункту розміщення. Поки що жодна підозра не підтвердилася.
Потім біженцям видають пакет із зубною щіткою, рушником і милом. Люди можуть взяти з собою щось тепле з пожертвуваного одягу. Багато хто їде тільки в непридатному взутті. Біженці неодноразово дякують волонтерам за таку підтримку, адже часто вони не мають нічого з собою і подорожують тижнями.
Зараз групи розміщуються в центральних центрах розміщення міста Зальцгіттер. Там є ліжко-місця. Дехто хоче наступного дня поїхати до родичів у Німеччині, багато хто також хоче поїхати до Швеції, бо там на них чекають родини.
Після прийому перший міський радник Кріста Френцель передає дані до Міністерства внутрішніх справ, щоб поінформувати їх про поточну ситуацію в Зальцґіттері.
Скільки біженців, які подали запит на адміністративну допомогу, все ще перебувають у Зальцґіттері, можна визначити лише щодня, оскільки багато хто з них вирушає далі одразу або через кілька днів. Деякі вже повернулися. Кількість біженців, які прибули до Зальцгіттера через центр первинного прийому в Брауншвейгу 7 листопада 2015 року, становила приблизно 1000 осіб. У вівторок, 10 листопада, Зальцгіттер очікує прибуття ще 100 біженців у результаті ще одного запиту на адміністративну допомогу.