Pomoc społeczna pomaga osobom w potrzebie zapewnić sobie środki do życia. Jeśli doświadczasz szczególnych trudności społecznych, możesz początkowo skorzystać z doradztwa w zakresie pomocy.

W ramach tego doradztwa można wyjaśnić wymogi niezbędne do przyznania pomocy. Pomoc w przezwyciężeniu szczególnych trudności społecznych jest świadczeniem podrzędnym. Dlatego podczas sesji doradczej zostaniesz również poinformowany o innych, priorytetowych świadczeniach, o które należy ubiegać się w pierwszej kolejności.

Możesz ubiegać się o pomoc w przezwyciężeniu szczególnych trudności społecznych, jeśli spełnione są następujące warunki:

• Szczególne warunki życia:
  • brak lub niewystarczające warunki mieszkaniowe
  • niezabezpieczone ekonomiczne źródło utrzymania
  • Warunki życia charakteryzujące się przemocą
  • Zwolnienie z zakładu zamkniętego
  • Porównywalne niekorzystne okoliczności
• Trudności społeczne:
  • Utrzymanie lub uzyskanie mieszkania
  • Znalezienie pracy
  • Uzyskanie pracy
  • Relacje rodzinne lub inne relacje społeczne
  • Przestępczość

Jeśli spełnione są wszystkie wymagania, można otrzymać na przykład następujące usługi:

• Doradztwo i wsparcie osobiste, również dla krewnych
• Środki mające na celu uzyskanie i utrzymanie mieszkania
• Pomoc w uzyskaniu i zabezpieczeniu pracy
• Pomoc w nauce lub szkoleniu zawodowym
• Możliwe są świadczenia pieniężne i niepieniężne, na przykład składki na ubezpieczenie zdrowotne, zasiłek na odzież lub kieszonkowe na zakwaterowanie w szpitalu.

Poradnictwo może być również świadczone anonimowo.