Pomoc społeczna wspiera osoby znajdujące się w trudnej sytuacji w zapewnieniu sobie środków do życia. Jeśli borykają się Państwo ze szczególnymi trudnościami społecznymi, mogą Państwo najpierw skorzystać z porady dotyczącej pomocy.

W ramach tej konsultacji można wyjaśnić warunki niezbędne do uzyskania pomocy. Pomoc w przezwyciężaniu szczególnych trudności społecznych ma charakter drugorzędny. Dlatego podczas konsultacji zostaną Państwo również poinformowani o innych, priorytetowych świadczeniach, o które należy ubiegać się w pierwszej kolejności.

Możesz ubiegać się o pomoc w przezwyciężaniu szczególnych trudności społecznych, jeśli spełnione są następujące warunki:

• Szczególne warunki życia:
  • brak mieszkania lub mieszkanie niewystarczające
  • niezabezpieczone podstawy ekonomiczne egzystencji
  • sytuacja życiowa naznaczona przemocą
  • zwolnienie z placówki zamkniętej
  • podobne niekorzystne okoliczności
• Trudności społeczne:
  • uzyskanie lub znalezienie mieszkania
  • Znalezienie pracy
  • Utrzymanie miejsca pracy
  • Relacje rodzinne lub inne relacje społeczne
  • Przestępczość

Jeśli wszystkie warunki są spełnione, mogą Państwo otrzymać na przykład następujące świadczenia:

• doradztwo i indywidualną opiekę, również dla członków rodziny
• Działania mające na celu znalezienie i utrzymanie mieszkania
• Pomoc w znalezieniu i utrzymaniu miejsca pracy
• Pomoc w zakresie edukacji szkolnej lub kształcenia zawodowego
• Możliwe są świadczenia pieniężne i rzeczowe, na przykład opłacanie składek na ubezpieczenie zdrowotne, dodatek na odzież lub kieszonkowe w przypadku pobytu w placówce stacjonarnej

Porady można uzyskać również anonimowo.