Особливі соціальні труднощі виникають внаслідок поєднання особливих умов життя з соціальними труднощами, які постраждалі не можуть подолати самостійно.

Особливими життєвими обставинами можуть бути (згідно з § 1 абз. 2 Постанови відповідно до § 69 SGB XII)

• незабезпеченість економічними засобами до існування,
• відсутність житла або неналежні житлові умови,
• умови проживання, що характеризуються насильством,
• звільнення із закритої установи,
• подібні несприятливі умови життя.

Мета допомоги полягає в тому, щоб дати можливість відповідним особам самостійно справлятися з повсякденним життям відповідно до їхніх здібностей і сприяти їхній інтеграції в суспільство.

Право на таку допомогу мають особи, які опинилися в таких складних життєвих обставинах, пов'язаних з особливими соціальними труднощами, що вони не в змозі подолати їх самостійно. Особливо складні життєві умови або соціальні труднощі слід чітко відрізняти від загальних життєвих криз, таких як безробіття, хвороба, розпад сім'ї тощо, оскільки вони відрізняються особливим ступенем тяжкості.

Виплати допомоги для подолання конкретних соціальних труднощів підпорядковані виплатам інших постачальників соціальних послуг/реабілітаційних організацій та іншим положенням SGB XII (соціальна допомога), якщо вони покривають потребу в повному обсязі.

У разі надання допомоги для подолання конкретних соціальних труднощів, всупереч принципу субординації соціальної допомоги, доходи та майно не беруться до уваги, оскільки послуги потрібні в індивідуальних випадках.

Допомога включає всі необхідні заходи для усунення конкретних труднощів, які перешкоджають інтеграції в суспільство. Це, перш за все, включає в себе

• Консультування та особиста підтримка для тих, хто звертається за допомогою, та їхніх родичів,
• допомога з пошуком житла,
• заходи з працевлаштування та
• допомога у вирішенні повсякденних проблем.

Вищезазначені послуги надаються, зокрема, в рамках амбулаторних програм допомоги, таких як

• денне перебування,
• амбулаторна допомога
• тимчасове житло і - якщо амбулаторних заходів недостатньо - стаціонарне житло.