Servis istasyonu tamamlandığında, bekleme ve karşılama alanı, bilet satış, umumi tuvalet, bisiklet park yeri ve hava koşullarına karşı koruma gibi klasik bir istasyon binasının gerekliliklerini yerine getirecektir.

KVG, servis merkezinde hem ağ biletleri hem de DB biletleri için bilet satışını devralmaya hazırdır. Mevcut duruma kıyasla (tren istasyonundaki konteynerde) önemli ölçüde daha iyi çalışma saatleri sunacaktır.

Planlanan bina projesinin ana yapısı, altında bisiklet park yeri, bilet satışı ve WC tesislerinden oluşan üç fonksiyonun serbestçe konumlandırıldığı, kendinden destekli bir çatıdır. Çatı yapısı (U x G x Y) 36 x 10 x 4,50 metre ölçülerindedir ve bir dizi destek (merkezi uzunlamasına eksende dört destek) üzerinde durmaktadır.

Kendinden destekli çatının altında bağımsız bir yapı olarak engelsiz bir tasarıma ve toplam 39 metrekarelik bir alana sahip olan bilet satış alanında bir antre, servis ofisi, mini mutfak, personel tuvaleti ve teknik oda bulunmaktadır.

Bisiklet park yeri, kapalı bir muhafaza içinde 30 bisiklet için yaklaşık 55 metrekarelik hava koşullarına karşı korumalı bir alan sunmaktadır. Bu alanlar kiralanmak üzere tasarlanmıştır. Ayrıca, kendinden destekli çatı yapısının altında serbestçe kullanılabilen 16 bisiklet park yeri daha bulunmaktadır. Bunlardan ikisi elektrikli bisikletler için şarj istasyonu olarak hizmet verecek.

Ancak birçok meclis üyesi, servis istasyonunun inşasının aslında Deutsche Bahn'ın sorumluluğunda olduğu ve finansmanın Zweckverband Großraum Braunschweig (ZGB) tarafından sağlanması gerektiği görüşündeydi.