Підтримка є основоположним принципом освіти в усіх типах шкіл. Забезпечення підтримки відповідно до віку та розвитку є завданням усіх вчителів. Спеціальна освітня підтримка доповнює загальну підтримку. Зокрема, вона спрямована на підтримку учнів у розвитку та реалізації їхніх розумових, емоційних, фізичних і соціальних здібностей, талантів і нахилів шляхом надання індивідуальної допомоги. Спеціальний освітній супровід має на меті дати можливість учням жити, навчатися та діяти самостійно та спільно, враховуючи їхні індивідуальні здібності.

Потреба в спеціальній освітній підтримці передбачається для учнів, які мають настільки серйозні порушення в освітніх можливостях, розвитку та навчанні, що вони не можуть бути адекватно підтримані без спеціальної підтримки.

Потреба в спеціальній освітній підтримці варіюється за ступенем тяжкості і може бути зосереджена на наступних сферах:

1. Навчання
2. мова
3. емоційний та соціальний розвиток
4. зір
5. слух
6. Фізичний та руховий розвиток
7. Психічний розвиток

Стандартизований діагноз у процедурі спеціальної освітньої оцінки визначає, чи існує потреба у спеціальній освітній підтримці для задоволення вищезазначених особливих освітніх потреб. В принципі, напрям спеціальної освітньої підтримки визначається в результаті процедури оцінки і фіксується в рішенні.