• الأطفال والشباب,
• الوالدين,
• الأشخاص الآخرون المصرح لهم بالاتصال (في بعض الحالات قد يكونون الأجداد والجدات على سبيل المثال) و
• الأشخاص الذين يكون الطفل في رعايتهم (مثل الوالدين بالتبني)

يحق لهم الحصول على المشورة بشأن ممارسة حقوق الاتصال. وهذا يعني أنه يمكن لمكتب رعاية الشباب إبلاغ هؤلاء الأشخاص بالمسائل القانونية المتعلقة بحقوق الوصول، ويجوز له إبلاغهم بذلك.

كما يحق لنفس المجموعة من الأشخاص الحصول على الدعم في ممارسة حق الوصول. ويتجاوز هذا الاستحقاق المشورة القانونية. يمكن لمكتب رعاية الشباب، على سبيل المثال، كتابة الرسائل وإجراء محادثات الوساطة. واعتمادًا على ظروف كل حالة على حدة، قد لا يكون من الممكن أيضًا تقديم مثل هذه المساعدة الإضافية.