• Деца и младежи,
• родители,
• други упълномощени лица за контакт (в някои случаи това могат да бъдат бабите и дядовците, например) и
• лица, под чиито грижи се намира детето (например приемни родители).

имат право на консултации относно упражняването на правото на достъп. Това означава, че Службата за социално подпомагане на младежта може и може да информира тези лица за правните въпроси, свързани с правото на достъп.

Същата група лица имат право и на подкрепа при упражняването на правото на достъп. Това право надхвърля правното консултиране. Службата за социално подпомагане на младежта може например да пише писма и да провежда разговори за посредничество. В зависимост от обстоятелствата по конкретния случай може да се окаже, че такава допълнителна помощ не е възможна.