• Діти та молодь,
• батьки,
• інші уповноважені контактні особи (в деяких випадках це можуть бути, наприклад, бабусі та дідусі) та
• особи, під опікою яких перебуває дитина (наприклад, прийомні батьки)

мають право на консультації щодо реалізації права доступу. Це означає, що управління у справах молоді може і повинно інформувати цих осіб про правові питання, пов'язані з правом доступу.

Ця ж група осіб також має право на підтримку в реалізації права доступу. Це право виходить за рамки юридичної консультації. Управління у справах молоді може, наприклад, писати листи та проводити посередницькі переговори. Залежно від обставин конкретної справи, може також виявитися, що така подальша допомога неможлива.