Departamentul "Servicii pentru cetățeni, afaceri externe și alegeri" îndeplinește o gamă largă de sarcini foarte diverse și extinse - în primul rând sarcini statutare.

Serviciul specializat "Serviciul pentru cetățeni și ordine" este format din departamentele

• Serviciul pentru cetățeni(Centrul pentru cetățeni, Biroul de înregistrare),
• Autoservice (înmatriculare, birou pentru permise de conducere și transport rutier),
• Biroul de imigrare