Відділ обслуговування громадян, у справах іноземців та виборів виконує широкий спектр дуже різноманітних і об'ємних завдань - насамперед, передбачених законодавством обов'язків.

Спеціалізована служба "Обслуговування громадян і порядок" складається з відділів

• CitizenService (CitizenCentre, РАЦС),
• Autoservice ( реєстрація, бюро водійських прав та автоперевезень),
• Імміграційний відділ